ренессанс кредит кредитные карты отзывы

перезалог залог

Не хватает свободных денег на ремонт или оплаты отпуска? С помощью потребительских займов вы получите их. Получите доходность выше банковской, но при этом не беря на себя высокие риски, присущие инвесторам на бирже. Жилищные займы Получи заем на покупку или строительство жилья не дожидаясь 3-летия ребенка! Узнать больше. Потребительские займы Не хватает свободных денег на ремонт или оплаты отпуска? С помощью потребительских займов вы получите их Узнать больше.

Ренессанс кредит кредитные карты отзывы совкомбанк взять кредит наличными пенсионеру

Ренессанс кредит кредитные карты отзывы

О которой я ничего и знать не знаю! Позвонила на горячую линию, мне сказали писать на почту жалобу и прикрепить чеки проездных билетов или справки с полиции, что в этот день не могла я оформить кредитную карту! Вы в своем уме там??? Какие проездные билеты???

Какая полиция? Вы навязали мне карту без моего ведома, а я сейчас должна доказывать чеками с автобусов, что в этот день каталась по городу и не была у компьютера или у вас в офисе?! Что за абсурд вообще? Где вы берете этих горе консультантов? Или это политика банка такая не помочь решить проблему, а навязать новых проблем клиенту?! Добрый день В первую очередь заметим, что мы готовы помогать клиентам, которые обращаются к нам с нестандартными ситуациями, и это цель нашего присутствия здесь.

Для нас вы очень ценный клиент, и поэтому вам было предложено оформить расчётную карту. Знаем, что для урегулирования возникшей проблемы с вами связывался наш специалист и дал пояснения о том, каким образом произошла эта ситуация, связанная с подачей вами заявки на оформление карты.

В рамках беседы было принято совместное решение о закрытии карты. Карта вами не была использована и процедура закрытия уже успешно завершена. Относительно вашего звонка на горячую линию — мы сожалеем, что консультация доставила вам неудобства Поясним, что вопросы клиентов, оспаривающих оформление карты или кредита, решаются ответственным подразделением банка, и специалист сообщил порядок действий, который необходимо предпринять в этой ситуации.

Надеемся, что этот неприятный момент не станет препятствием нашему дальнейшему сотрудничеству. Замучили звонками. Ежедневно, начиная с 16 сентября года, мне навязчиво звонят специалисты вашего банка с предложениями услуг. Я просила их исключить мой номер телефона из своего массового обзвона, но звонят до сих пор. Учитывая комментарии банка, а также в соответствии с п.

В письме укажите ссылку на отзыв. Понимаем ваши эмоции, вызванные сложившейся ситуацией. Со своей стороны хотели бы отметить, что банком, действительно, осуществлялись звонки на ваш номер с целью информирования о наличии для вас выгодного предложения. Вместе с тем, в ходе проведенной проверки факт вашего отказа от подобного рода информирования подтвержден не был. На текущий момент сведения о необходимости отключения вашего номера от рекламной корреспонденции уже направлены в ответственное подразделение банка.

Звонки более поступать не будут. Примите наши извинения за возможные неудобства. Развод пенсионеров на деньги. Мама пенсионерка добросовестно платила потребительский кредит в Ренессанс Банк в течении 2х лет. В марте мама попала в больницу, обязательный платеж был просрочен, в результате ею было получено грозное письмо с пенями и штрафами.

Последний платеж по договору должен был быть в августе Я настояла Я настояла, чтобы мама созвонилась с банком и выяснила статус и сумму задолженности, и выяснилось, что по данному договору, у мамы уже переплата! Сумма небольшая - р, но для пенсионерки существенная. И тут началось самое веселое. Мама съездила в Ренессанс, чтобы закрыть договор, так как Банк отказался перевести переплату на ее Сберкнижку.

Но, Банк выдал ей кредитную карту, вместо того, чтобы выдать р через кассу, что якобы невозможно и сотрудник банка заявил, что сумму переплаты р мама может снять с кредитной карты в любом банкомате! Чудесно разводят доверчивых пенсионеров, не правда ли? Мама зашла в Сбербанк и сняла р, так как на карте стоит ограничение на минимальную сумму снятия наличных. Вот каким образом Ренессанс Кредит зарабатывает на пенсионерах.

Серия 2ая. Погасила задолженность р за манипуляции с кредиткой, описанные выше, плюс р комиссию за оплату задолженности через кассу Ренессанс Кредита. Получила квитанцию об оплате задолженности и официальную бумагу с печатью о Закрытии кредитного счета и уничтожении кредитной карты.

Серия 3ая. В конце августа, а точнее На данный момент, получено уже 4 смс, с последней датой оплаты Неоднократные звонки в Ренессанс Банк, не привели ни к какому результату. Вежливые девушки и юноши, рассказывают маме, что у нее есть задолженность, называют увеличивающиеся суммы, но каким образом задолженность снова возникла и по каким причинам Кредитный договор не был закрыт после закрытия задолженности Ожидаем ответ от банка.

По вашему обращению нами была проведена работа по урегулированию сложившейся ситуации, по итогам которой банком было принято положительное решение. Увы, в рамках данного портала сообщить подробности не можем, а все попытки связаться с клиентом для предоставления необходимых сведений остались безуспешны. Хотелось бы отметить, что способов получения переплаты по кредиту несколько — одним из них, действительно, является перевод денежных на другой счет клиента в банке.

Сотрудники предлагают оформление нового продукта, а именно карты «Разумная», для получения остатка денежных средств, так как условия по данной карте довольно выгодные, и в дальнейшем при необходимости клиент ей может продолжить пользоваться. Подчеркнем, что оформление нового продукта производится только с согласия клиента. Дополним, что если у клиента нет необходимости дальнейшего использования карты, рекомендуем заемщику обратиться в банк любым удобным способом например, написать в чат мобильного банка или позвонить на горячую линию для ее закрытия.

Закрытие счета. При общении с менеджером я задала вопрос, как и когда будет закрыт данный счет и могу ли я написать заявление для его полного закрытия? Ответ менеджера Ответ менеджера: после поступления денежных средств на счет, мне на телефон придет смс, далее я могу позвонить на горячую линию и запросить справку о закрытии счета.

После чего в течение 30 дней данная справка будет готова и мне поступит смс с информацией, когда и в каком офисе я смогу забрать данный документ. В понедельник я позвонила на горячую линию и услышала ответ, что на данный момент все операторы заняты и предлагалось выйти на официальный сайт банка и там найти нужное обращение. Вышла на официальный сайт банка, но так и не нашла, где находиться форма данного запроса и ссылку, куда затем это заявление отправить.

На горячую линию банка я звоню уже третий день в разное время и каждый раз слышу ответ, что все операторы заняты и не могут ответить. Да, видимо, в этом банке очень "дорожат" клиентами. Но при этом, занесение клиентов в базу неплательщиков и порча кредитной истории клиента.

При этом очень трудно найти отделение банка, которое работает в субботу. На сайте есть информация о несуществующих отделениях данного банка. Дополнительно отметим, что подтверждением оформления карты является подписанный вами экземпляр договора, копию которого вы можете получить, обратившись в офис банка. Согласно Тарифам комиссионного вознаграждения данная услуга предоставляется на платной основе.

По поводу обращения на горячую линию банка поясним, что при большом потоке звонков от клиентов автоинформатор, действительно, озвучивает время ожидания ответа оператора и сообщает об альтернативных вариантах получения необходимой информации. Знаем, что Надеемся, что предоставленных комментариев достаточно, и вопрос можно считать решенным. Кредитная карта. Оценка: 5 Не засчитана. Выражаю огромную благодарность банку ренессанс кредит. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации.

Куда вы обращались с данным вопросом? Сколько потребовалось времени для урегулирования? Какие условия были изменены по кредитной карте? Благодарим вас за обратную связь. Мы всегда стараемся идти навстречу своим клиентам, если это возможно, и нам действительно приятно, что вы смогли убедиться в этом на личном примере. Направили благодарность за проделанную работу сотруднику, участвующему в решении вашего вопроса.

Рады, что профессионализм коллеги не остался незамеченным. Надеемся, что вы ещё не один раз выберете наш банк в качестве финансового партнера. Кредитный договор. Оценка: 1 Не засчитана. Обслуживание банка отвратительное, банк не даёт никакой информации по исполнению кредитного договора специалисты в банке ссылаются на отсутствие таковой информации, при попытке обратиться в контакт-центр ситуация повторяется.

Расторгнуть договор на основании ФЗ не предоставляется возможным, так как банк не предоставляет в магазин заявление на возврат денежных средств. Тем самым, можно сделать вывод об отвратительном обслуживании клиентов и Тем самым, можно сделать вывод об отвратительном обслуживании клиентов и неисполнении своих обязательств перед лицом, с которым заключён договор.

Уточните, пожалуйста, как сотрудник банка прокомментировал эту ситуацию в ходе телефонного разговора? Знаем, что комментарии по вашей ситуации были предоставлены вам нашим специалистом в ходе телефонного разговора Здесь отметим, что, приобретая в магазине товар в кредит, оплата покупки происходит за счет средств банка. Если клиент осуществляет возврат товара, приобретенного за счет кредитных средств, или отказывается от покупки, за которую банк уже перевел оплату магазину, то закрытие кредита в банке происходит только после возврата суммы, перечисленной ранее в магазин.

На основании полученной от партнера информации о вашем отказе от кредита, мы направили официальный запрос на возврат средств, которые мы им перевели, и ждем зачисления. После поступления необходимой суммы со стороны банка будут предприняты все необходимые действия для завершения договора.

Также вы вправе самостоятельно обратиться к партнерам с целью скорейшего урегулирования ситуации. Надеемся, что предоставленной информации от банка было достаточно. Безразличие к клиенту. Непонятное отношения представителей банка Ренессанс кредит. Сначала навязывание банком на получение кредитной карты, в итоге согласившись, пропадают выполняя обязательства.

После одобрения банком на получение кредитной карты договорились на получение через курьера, указав день и интервал времени с 18ч - 22ч, перезвонили попросили перенести на следующий день в это же время. Я планирую свой день, не строю планы на это время, ожидаю Я планирую свой день, не строю планы на это время, ожидаю карту, на которую уже спланировала цели, но ни курьера, ни звонка представителей банка вот уже четвёртый день… Какая цель этого поведения?

Не ценят время своё и своих клиентов. Знаем, что сегодня с вами связался наш сотрудник и предоставил комментарии по сложившейся ситуации. Примите, пожалуйста, еще раз наши извинения за сроки ожидания. Поверьте, мы не преследовали цели доставить вам неудобства. После получения вашего отзыва мы предприняли все необходимые меры для доставки карты. Активировать карту вы можете в мобильном банке.

При возникновении дополнительных вопросов вы всегда можете к нам обращаться. Мы открыты для диалога и всегда готовы помочь нашим клиентам разобраться во всех возникающих вопросах. Надеемся, что вопрос можно считать решенным.

Цирк, цирк и еще раз цирк. Клоуны уехали, а цирк остался. Так я опишу работу данного банка. В течении порядка лет был клиентом банка, в основном брал рассрочки на товары, все устраивало, никаких "скрытых" процентов и прочего я за все время пользования не выявил. Буквально пол года назад решил сменить сот. Ок, курьер привез карту на след. Заполнили договор Заполнили договор, сверил мои данные, отдал карту и все, сказал что карту можно либо в приложении активировать, либо по горячей линии.

Скачал приложения, ввожу свои данные, бац, не к одному кредит. Думаю ок, может быть еще данные не передали в банк. Проходит ночь, ближе к обеду следующего дня пробую еще раз активировать, бац, такая же ошибка. Хорошо, звоню по горечей линии, объясняю все девушке, "5 минут я сейчас все проверю". Как так может быть, у меня новый договор на новый продукт, с новыми моими данными, с чего система банка посчитала, что нужно туда привязывать старый номер!??!?!?

Естественно, доступа к старому номеру нет как уже год. По итогу сказали езжайте в офис, меняйте номер. Естественно меня это не устроило, я не собираюсь тратить своё время на косяк банка. Через час звоню еще раз на горячую линию, так же все объяснил, девушка сказал, что не волнуйтесь, видимо система еще не подгрузила ваши данные, обычно в течении суток это делается. Ок, подожду конца суток оставался 1 час. И вот сижу я и чувствую прям, что ну вот не так что-то с этой картой. Еще раз перезваниваю на гор.

Что вашу матЬ!?!?! По итогу я без кредитки хотя она открыта нам меня , без денег и без своих потраченных нервов и времени. Еще зарекался никогда не связываться с этим банком, максимум "рассрочку на пылесос", не более.

Ну думаю, дам так сказать шанс проявить себя, так как условия по кредитной карте на самом деле очень конкурентно способные с другими схожими продуктами других банков. Но увы, банк как был 10 лет назад цирком, так он и остался, сайт только красивый нарисовали. Для начала отметим, что при оформлении заявки на нашем сайте все персональные данные указываются клиентом самостоятельно, а после одобрения доставка карты осуществляется курьером.

Вместе с картой курьер также доставляет вам договор для подписания, где указывается номер, оставленный вами при заполнении заявки. Ранее вы уже являлись клиентом нашего банка и оставляли свой мобильный телефон. Понимаем, что номер может утратить актуальность и появляется необходимость его изменить.

Согласно "Общим условиям предоставления кредитов и выпуска банковских карт п. Изменить мобильный телефон можно в отделении банка, а также в мобильном приложении. Подчеркнем, что оформление заявки на новый продукт не является способом изменения данных. Относительно полученной консультации в контактном центре, информация была предоставлена вам корректно. Действительно, по итогам проверки подписанных документов были выявлены критичные ошибки персональных данных, в результате чего заявка была завершена.

Сожалеем, что сделка не состоялась. При необходимости вы можете подать заявку повторно. Несмотря на дату внесения платежа и списание средств штрафовали. Я добросовестно в указанный срок оплачивал и оплачиваю кредит в размере р. В 14 или 15 числа каждого месяца, так, как зарплату мне перечисляют в указанное время а последний день оплаты в 17 числа.

В этот раз тоже оплатил Так поступают регулярно Так поступают регулярно, ссылаясь на то, что платёж "обрабатывается" и по этой причине не успел сесть на счёт. А платёж нужно внести до 3х рабочих дней! Непонятно, почему тогда списали моментально, непонятно, что подразумевается под словом "обрабатывается" и зачем я должен платить неустойку за банковские технические неполадки, непонятно, почему банк категорически отказывается принять во внимание тот факт, что я внёс сумму до указанного срока, непонятно, почему банк так поступает с своими клиентами, непонятно, что я сделал банку плохого, что каждый раз всевозможными способами меня выставляют крайними, заставляя выплатить какие-то выдуманные ими штрафы, непонятно, что подразумевается под словом "рабочий день", если интернет банк работает каждый день иначе бы не было списания , непонятно, почему при попытке связаться с оператором с моего номера ,вместо подключения к оператору, робот постоянно повторяет о моей "задолженности", непонятно также , сколько людей ещё попали в эту кабалу и сколько это будет продолжатся!

Учитывая ответ от банка, оценку не засчитываем. Основные сведения по обращению были предоставлены вам в ходе телефонного разговора с нашим специалистом Прежде всего, поясним, что по условиям оформленного продукта «Кукуруза» клиенту открывается два счета — один в компании РНКО, второй - в банке.

Производить оплату задолженности клиент может удобным для себя способом. Процесс обмена информацией о состоянии счетов между нашим банком и РНКО эмитентом карты "Кукуруза" осуществляется в формате обмена реестрами. Максимальный срок обновления информации - 3 рабочих дня. Вне зависимости от выбранной клиентом платежной системы, заемщику необходимо учитывать сроки зачисления средств на счет в банке.

Мы рекомендуем осуществлять очередные платежи не менее, чем за рабочих дней до окончания платежного периода по карте. Вы производили оплату путем пополнения непосредственно карты «Кукуруза», согласно процессу обмена реестрами денежные средства были отправлены в банк на 2-ой рабочий день, то есть в установленный срок.

Для более быстрого зачисления денежных средств мы рекомендуем производить оплату по номеру счета в банке. Отметим, что надлежащим исполнением обязательств по погашению карты является обеспечение наличия на счете суммы денежных средств, достаточной для погашения минимального платежа, не позднее последнего дня каждого платежного периода. Так как в августе года платеж поступил позже установленной даты, по карте образовалась просрочка.

Согласно условиям договора в подобных случаях предусмотрено начисление штрафных санкций. Начисления по карте корректны и аннулированию не подлежат. Отвратительный банк. Отвратительный банк, больше никогда не буду сотрудничать с ним. Взял телефон в рассрочку, теперь оплатить не могу, сайт не доступен, операторы не отвечают, мобильный робот толком не может информацию объяснить про оплату.

Если они так относятся к своим клиентам, то и нет смысла у них брать кредит, рассрочку, больше я ни копейки не заплачу за рассрочку, ненавижу, везде буду давать негативные отзывы про этот банк, просто бездарные. Жаль, что при взаимодействии с банком у вас возникло негативное впечатление. Мы можем оценить корректность действий и работоспособность дистанционных сервисов банка только по результатам проверки.

Разбор каждого отзыва, связанного с качеством обслуживания, проводится нами тщательным образом. Увы, в рамках обращения вы не указали свои данные. Для рассмотрения возможностей урегулирования произошедшего, пожалуйста, пришлите ваши данные номер телефона с которого осуществляются звонки и ФИО, дату рождения личным сообщением.

Проведём проверку. Предоставим обратную связь. Взятие кредита без моего ведома. Хочу поинтересоваться, каким образом на меня был взят кредит, без моего ведома, аж 2 раза в 1 день. Указан Нижний Новгород, где я никогда не был. Было создано обращение в банк и написано заявление в полицию. Прошу провести расследование в том числе и внутреннее. Призвать к ответу сотрудника который выдал кредит. Очень жаль, что каждый может взять кредит за другого человека без наказано.

Жаль что в наших банках есть слабые места. Спасибо за отзыв, однако описанная ситуация не соответствует выставленному баллу, поэтому принимаем отзыв без оценки. Сожалеем, что вам довелось столкнуться с такой ситуацией. Отметим, что ваше заявление об оспаривании кредитных договоров находится в работе. Заверим вас, что банк не меньше, чем клиент заинтересован в решении этого вопроса.

Поэтому уже проводится тщательное расследование и изучается документация, подписанная в момент оформления сделки. На основании собранных данных и анализа результатов проверки будет принято объективное решение. Так как расследование в подобных случаях может занимать длительное время, рекомендуем ожидать решение банка, которое будет предоставлено в письменном виде или по телефону.

Банк бросает своих клиентов за границей без денег и поддержки. Банк заблокировал карту по своей инициативе в момент моего нахождения на отдыхе в Турции в первый же день её использования за как сказано в сообщение подозрительную операцию, операции были проведены только в аптеке, ни по одному номеру службы поддержки дозвониться невозможно, они не работают из за границы, в он лайн чате было составлено заявление срок рассмотрения которого 3 рабочих дня, я обратилась Мне нужно менять билеты и срочно улетать по состоянию здоровья, но банк мне в этом препятствует заблокировав карту, фактически меня оставили без денег и поддержки в чужой стране!

Дозвониться невозможно, в чате такие вопросы не решают, как быть не знаю, если лечиться здесь и не менять билеты, то банк готов возместить расходы, учитывая что благодаря его активным действиям я не могу пользоваться картой? Сотрудники банка после обращения со мной не связывались. Бесперебойный доступ к средствам на карте - действительно важный вопрос. Знаем, что обращались в чат для решения вопроса разблокировки, а также, что с вами связывался специалист банка, и вышеизложенный вопрос был урегулирован.

В дополнение отметим, операции были приостановлены в связи с политикой безопасности банка. Акцентируем внимание на том, что такие меры могут быть применены исключительно в целях сохранности средств. Заметим, что решение вашего вопроса не заставило долго себя ждать, вопрос был решен в дату вашего обращения.

Во избежание повторения подобной ситуации в дальнейшем, просим вас сообщать в банк о намерении использовать карту за пределами РФ, сделать это можно через чат банка. В заключение хотим Вас заверить, что нам очень важно создать максимально комфортные условия при использовании продуктов нашего банка. Надеемся, что проблему можно считать решенной. Подтвердить эту информацию можно в комментариях к отзыву.

Сотрудничаем с огромным количеством кредитных учреждений, в некоторых из них являясь Вип-клиентами. Идеальная кредитная история. Решили оформить кредитную карту "Разумную" в данном банке, обратились сюда впервые, отделение оставило двоякое мнение о банке. Были по адресу: Московская область, г. Люберцы, ул. Смирновская д. Запрашиваемая сумма была смешная для Москвы: тысяч рублей Банк одобрил всего 20 тысяч Запрашиваемая сумма была смешная для Москвы: тысяч рублей Банк одобрил всего 20 тысяч рублей.

Вы серьезно? Это же смешно! Какие 20 тысяч рублей? Сотрудники учреждения пытались убедить нас, взять карту, говоря, что: "будете ей пользоваться активно - увеличится кредитный лимит " 20 тысяч активно на что тратить-то. Серьезный банк - с несерьезными суммами одобрения. Конечно же - карту мы не взяли, оставили банку. Хочу заметить, что другой банк, сразу же одобрил нам кредитную карту с лимитом тысяч рублей вместо запрашиваемых тысяч рублей.

Вот так теряют хороших, платежеспособных клиентов. При подаче заявки на кредитный продукт, в том числе кредитную карту, банк принимает решение, оценив множество факторов. Отметим, что ни банк, ни сотрудник не может повлиять на одобрение заявленной суммы. Сожалеем, что Вы приняли решение отказаться от предложенных Банком услуг кредитования. Вернули денежные средства за страхование. Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за оперативное решение проблемы!

Дело в том , что при оформлении кредитной карты я подписала договор в котором оказалось страхование, но на словах я попросила сотрудника отключить все платные услуги по карте. В результате с моего счёта были списаны денежные средства за услуги страхования. Я обратилась в чат банка в мобильном приложении с просьбой вернуть списанные денежные Я обратилась в чат банка в мобильном приложении с просьбой вернуть списанные денежные средства на карту и банк пошёл мне на встречу и все вернул!

Рекомендую данный банк всем клиентам! Пришлите нам на адрес responses banki. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. Благодарим за положительный отзыв. Со своей стороны, говорим вам спасибо за то, что уделили свое время и оставили комментарий о взаимодействии с банком. Ваши комментарии были переданы сотруднику, который принимал непосредственное участие в решении вопроса.

Рады, что вами была отмечена оперативность в решении вопросов клиентов. Надеемся на плодотворное сотрудничество. Обходите стороной это гнездо! Оценка: 1 Проблема решена. Брал кредит в этом банке в середине июля года. В тот же день, когда я оформил кредит, заблокировали карту. По причине того, что сотрудник банка неправильно указал мою дату рождения.

В связи с этим было написано два обращения на изменения данных и на разблокировку карты. Уже точно не помню какого числа, то ли Сначала обещали Может нужно в не банковские структуры писать кто знает? Проблема решена! В первую очередь хотим принести вам искренние извинения за длительное ожидание решения вашего вопроса. Знаем, что наш сотрудник вас проинформировал о проведенной работе в рамках телефонного разговора.

Дополнительно сообщаем, что на текущий момент ваша карта разблокирована. Отметим, что мы постарались сделать все возможное для решения вашего вопроса. Как Банк Ренессанс Кредит обманул пенсионера-инвалида. Мы рассчитывали перевести деньги на мою карту от Сбербанка, чтобы впоследствии мой отец мог воспользоваться деньгами. Мой отец сразу сказал сотруднику банка аннулировать кредитный договор, на что также получил отказ. Сотрудница Банка заявила, что мой отец не может отказаться от кредита, так как уже подписал кредитный договор.

Они это сделали, с личного кабинета сумма исчезла. Больше полугода мой отец не мог получить кредитный договор, который он «подписал». Только после негативного отзыва на сайте Банки. С этим договором я пошла к Депутату Государственной Думы. Я обращалась в разные инстанции.

Отправляла также три запроса в Банк России, но без доверенности они отказывались решать вопрос, даже после того как я им отослала копию кредитного договора, чтобы они хотя бы проверили законность электронной подписи. Депутат также отправляла запрос в Центробанк в адрес С. Швецова — Первого заместителя Председателя Банка России — ответ пришел неудовлетворительный. Пришел ответ, что мой отец мог перевести деньги на карту стороннего банка и воспользоваться кредитом. Никто нам не помог решить проблему.

В данном, конкретном случае Закон либо не «работает», либо не хочет «работать». Да, сумма для кого-то не большая, но здесь дело принципа, просто обидно за моего отца, что на нем паразитируют. Со стороны банка были неоднократные нарушения Федерального Закона Были частые звонки со стороны банка опять же с нарушением закона. Хотя я предупреждала неоднократно, не беспокоить больного человека 4инсульта, 1инфаркт.

С моральной точки зрения, разве справедливо требовать оплату по кредиту, который человек не взял? При досрочном закрытии кредита сумму они показывают в вашем личном кабинете, она меньше, чем вы должны по графику платежей , когда вы погашаете эту сумму, они еще требуют дополнительные деньги и отказываются закрывать кредит, пока еще не заплатите с этим мы с отцом столкнулись при закрытии предыдущего кредита.

Если бы не скриншоты фотографии сделанные мной в личном кабинете, они не закрыли бы кредит, пока не оплатили еще р. Им плевать на Вас всех, ни Жалости, ни Совести у них нет. Договариваться с ними Бесполезно. Помогите распространить эту статью! Мобильный банк Интернет-Банк. Заполнить заявку Потребительские кредиты на любые цели. Оформить кредит онлайн. Кредитная карта «Разумная» дней льготный период на все: покупки, переводы и снятие наличных Заполнить заявку Кредитные и дебетовые карты. Выбрать карту.

Вклад «Ренессанс Специальный» Максимальная доходность и удобные способы открытия: в отделении или онлайн. Подробнее Счета и вклады. Выбрать вклад. Откройте брокерский счет в 2 клика! Открыть брокерский счет и начать инвестировать легко с банком «Ренессанс Кредит» Открыть Инвестиции для каждого. Сервисы банка для вас. Мобильный банк.

МГНОВЕННЫЙ ЗАЙМ НА КАРТУ СРОЧНО БЕЗ ОТКАЗА И ПРОВЕРОК БЫСТРО

Допускаете авария машины в кредит фраза

Для нас важен лояльный подход, и мы ценим доверие клиентов, надеемся, что данная ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество с вами. Нерешаемый вопрос с задолженностью. Лет 5 назад, мною был оформлен в данном банке кредит. Была предоставлена кредитная карта.

Определенный период времени, пользуюсь кредитной картой, я своевременно побежала задолженность. Вследствие сложившихся обстоятельств, я стала ярым неплательщиком по обоим продуктам. В мае прошлого года, со мной связался представитель банка и сообщил о предложении банка по выкупу задолженности потребительского кредита за меньшую сумму, вопрос с кредитной В мае прошлого года, со мной связался представитель банка и сообщил о предложении банка по выкупу задолженности потребительского кредита за меньшую сумму, вопрос с кредитной картой на тот момент подобным образом решить было не возможно.

В мае месяце этого года, со мной вновь связался этот же специалист, с похожим предложением, но в этот раз необходимо было показать движение по счёту и мы договорились о том, что я начну закидывать на карту по Однако, спустя пару месяцев, специалист мне сказал, что что-то пошло не так и не в его силах, что-либо изменить. Для закрытия карты, необходимо погасить лимит карты около 90 В своё время, я не смогла гасить задолженности по причине сокращения с работы и долгого поиска нового места.

Сейчас у меня обнаружили проблемы со здоровьем, но я прекрасно понимаю, что банк это не волнует. Но я неделями не могу дозвониться до специалиста, коллеги в других отделениях банка, говорят, что не могут ни чем помочь, т. Третий месяц я говорю о готовности оплатить руб. Ответ всегда один и тот же:"Я фиксирую факт вашего отказа от оплаты! Я не снимаю с себя вины! Я просто хочу урегулировать этот вопрос, чтобы долг не рос в геометрической прогрессии, но всё бестолку.

Навязывание платных услуг. Добрый день! Как пояснила специалист, которая оформляла договор, что я при желании могу подключить данные услуги, если будет необходимость, но о Как пояснила специалист, которая оформляла договор, что я при желании могу подключить данные услуги, если будет необходимость, но о том, что они уже автоматически подключены и входят в сумму кредита и на нее начисляются проценты, она умолчала. Об этом я узнала когда дома начала разбираться, почему сумма кредита гораздо больше, чем стоит стиральная машина.

Оренбург, ул. Чкалова, 2 с просьбой отключить платные услуги, т. На горячей линии мне ответили, что нет возможности отключить услуги, т. Я крайне не согласна с таким ответом, т. В противном случае, это нарушение прав человека.

Прошу вернуть денежные средства в размере ,00 рублей в счету уплаты кредита и пересчитать общую сумму задолженности по кредиту. Нам не удалось связаться с вами для предоставления ответа по вашему обращению.

Поясним, что при оформлении кредитного продукта банком предлагаются дополнительные услуги, которые будут полезны клиенту в обслуживании договора. Акцентируем внимание на том, что такие сервис-пакеты подключаются исключительно с согласия клиента. Отключение услуг, о которых вы говорите в отзыве, а именно сервис-пакет "Комфорт-Лайт" и "Гибкий график", происходит в случае обращения заемщика банк в течение 10 календарных дней с даты, следующей за днем оформления кредита.

Ввиду того, что вашего обращения не было зафиксировано в установленный срок, отключение услуг с возвратом денежных средств не предполагалось по факту вашего письменного обращения от Мы всегда стремимся сделать всё возможное в любой, даже самой нестандартной ситуации, поэтому приняли решение об отключении услуг. Денежные средства были возвращены Отметим, что возвращенную сумму вы можете использовать для погашения ежемесячного платежа или же подать заявку через дистанционные сервисы банка на частичное досрочное погашение, которое позволит уменьшить последующие платежи по графику.

Надеемся, что на этом вопрос можно считать решенным. Будем благодарны, если при возникновении дополнительных вопросов со стороны модераторов этого сайта вы сможете предоставить обратную связь по отзыву. Обманывают доверчивых вкладчиков.

Моя мама пенсионер являлась постоянным клиентом банка ренессанс кредит. Около 7 лет у неё были там вклады. На тыс и на тыс. Сложись хорошие взаимоотношения, претензий к банку не было. Когда у неё закончился срок по вкладу, она пришла перезаключать договор. Договора перезаключили в мае и декабре года. Жила Мама себе спокойно ни чего не подозревая, пока я случайно не прочитала договора. Перезаключили они договора на сторонние Перезаключили они договора на сторонние организации ренессанс life и согласие Вита.

И это договора инвестиционного страхования жизни. Без гарантий процента и без возможности расторгнуть договор в течении 5 лет. Только по смерти, либо с потеряй половины суммы. Так сотрудник банка обманным путём введя пожилого человека в заблуждение, на доверии впарил ей эти договора. Ей сказали, что это тоже вклад просто под большим процент и на 5 лет. Что тоже есть гарантия от государства в случае банкротства.

Так же как со вкладами, деньги ей на руки не давали, банк перечислил их в две эти организации. Значит у банка есть договора с этими организациями и они получают свой процент, что сотрудники банка заинтересованы перекинуть им доверчивых клиентов. Мне стало интересно и я пошла в банк посмотреть как это происходит. Сотрудник банк по вкладам, действительно сидит и впаривает пенсионерам эти «вклады».

Не говорит, что это совершенно другой продукт, то есть целенаправленно вводит клиентов в заблуждение. Конечно мама виновата что не прочитала договор. Но она особо и не разбирается в банковских терминах, и просто на доверии подписала. Так как раньше всегда было все хорошо. Так узнав всю ситуацию, что маму так обманули, она перенервничала и оказалась в больнице.

Я могла потерять маму из-за этих нелюдей. Чуть не наступил страховой случай по инвестиционному страхованию жизни. Ведь раньше срока можно вернуть деньги только по смерти застрахованного, либо с потерей половины вложенной суммы. Спасибо банк!!! Понимаем ваше стремление урегулировать вопрос, связанный расторжением договора инвестиционного страхования жизни ИСЖ вашей мамы. Но, при всем желании вам помочь, предоставить информацию о деталях возникшей ситуации, к сожалению, мы не можем.

Получить информацию по счету может только клиент или его доверенное лицо. Увы, нотариальная доверенность от вашего имени в банк не поступала, при ее наличии рекомендуем предоставить документ в банк. Поверьте, мы с должным вниманием относимся к безопасности и конфиденциальности персональных данных своих клиентов, поэтому строго следим за тем, что информация, составляющая банковскую тайну, не разглашалась 3-им лицам.

Хотели бы в ответе отразить момент, о которым мы осведомлены, относительно инвестиционного страхования жизни ИСЖ - это вложение средств, совмещающее в себе традиционное страхование жизни и высокий доход. Денежные средства защищены от валютных и фондовых рисков. При инвестиционном страховании жизни у вкладчика есть гарантия полного возврата вложений.

Так как эту услугу обслуживает партнер, банк в своем лице может лишь предложить оформить такой продукт. Подключение всех платных опций без предупреждений. Насчитали мне сперва процент с переплатой около 20 тыс после моего отказа была предложена ещё одна попытка когда сказали будет переплата до 6 тыс после моего согласия понаподключили мне все свои услуги такие так 1.

Действительно, дополнительные услуги, презентуемые при оформлении кредита, могут быть подключены заёмщиком для комфортного обслуживания договора. При подписании документов по кредиту мы не ограничиваем клиентов во времени для ознакомления с ними. Подчеркнём, что услуги предоставляются всегда исключительно на добровольной основе и не являются обязательным условием выдачи банком кредита. Сотрудники банка дополнительно проговаривают с заёмщиком условия, прописанные в договоре, и при необходимости отвечают на возникшие вопросы.

Текст вашего отзыва уже направили на проработку коллегам из торгового предприятия. Вместе с тем, мы понимаем, как для вас важен данный вопрос и готовы помочь в его решении. Тем не менее знаем, что время обработки было сокращено и уже сегодня с вами связался наш специалист для предоставления подробных комментариев.

Вкратце отметим, что отключение услуг, предоставляемых банком, произойдёт в течение 5 рабочих дней, все сведения по счету можно проверить в мобильном приложении. Для отказа от услуги "Личный адвокат Лайт" необходимо напрямую обратиться к нашему партнёру ООО "Национальная юридическая служба" по номеру Подчеркнем, что отказ с возвратом средств возможен в течение 30 календарных дней с даты подписания договора.

Жаль, что наше сотрудничество началось в негативном ключе, надеемся, что решение данного вопроса принесет вам положительные эмоции и поможет изменить ваше мнение о банке в лучшую сторону. В конце августа пришел в отделение банка по адресу г. Брянск, ул. Красноармейская, д. Менеджер банка заполнила заявку и выполнила перерасчет ежемесячного платежа.

Сказала, что само погашение произойдет через месяц 24го сентября, а от меня требуется только погашать кредит с октября согласно новому, расчитанному ей, графику. В колл-центре сообщили, что заявка, составленная менеджером банка, не была рассмотрена, так как была составлена с ошибкой. Нужно составлять новую, которая будет обработана еще через один месяц при условии, что менеджер опять не допустит ошибку! Ошибка менеджера стоит мне лишние рублей в месяц.

Я пенсионер. Лишних денег на выплату процентов банку у меня нет! Думал, что смогу досрочно погасить кредит, но сотрудники банка этому возможно намеренно препятствуют. Прошу банк разобраться в данной ситуации! Сообщаем, что условия частичного досрочного погашения указаны в Общих условиях предоставления кредитов и выпуска банковских карт неотъемлемая часть кредитного договора п.

Знаем, что после проведения работы по обращению с вами связался наш специалист, чтобы предоставить подробные комментарии относительно исполнения вашего заявления на частичное досрочное погашение и сообщить меры, принятые нами для решения сложившейся ситуации. Отметим, что ознакомиться с новым графиком платежей вы уже можете в мобильном банке. Надеемся, что вопрос можно считать решенным, сообщить об этом вы можете в комментариях к отзыву. Вешают кредит на любого человека без ведома. Началось все с того, что стали названивать сотрудники банка по 5 раз на дню и спрашивать, знаю ли я некого человека мужского пола и как давно у меня мой номер телефона!!!.

Нет не знаю и номер мой присвоен уже очень давно! Потом начались звонки о задолжности, затем и смс-ки стали приходить, мол у меня задолженность перед банком! Но я не клиент этого банка и никогда им не была!

В итоге выяснилось, что некий человек взял кредит в ренбанке, а номер В итоге выяснилось, что некий человек взял кредит в ренбанке, а номер телефона указал мой. Как так случилось и почему без подтверждения банк указал мой номер, сотрудники ничего внятного сказать не смогли. Сотрудник банка постоянно повторял одно, что номер с которого я звоню указал клиент банка.

На просьбу удалить мой номер из их базы, сотрудники лишь просили указать мои данные! Но боюсь представить, что будет, если они еще и мои данные внесут. Ничем помочь они не смогли. Итог любой человек может в этом банке взять кредит и указать любой номер телефона, к которому привяжут еще и личный кабинет и у вас будет к нему доступ.

Вопрос остается открытым как такое случается? Почему принимают не подтвержденные данные!? Жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Очень хотим вам помочь и заинтересованы в решении вашего вопроса. К сожалению, при написании отзыва вы не оставили контактной информации.

Понимаем ваше беспокойство о сохранности персональных данных, но для рассмотрения возможности урегулирования ситуации они необходимы, пожалуйста, пришлите ваши данные: номер телефона на который осуществляются звонки и ФИО, дату рождения личным сообщением. Проведём проверку и предоставим обратную связь.

Также отметим, что номер телефона, который указывается клиентом при оформлении, после долгого отсутствия активности может перейти уже другому человеку, что очень похоже на вашу ситуацию. Вход в личный кабинет осуществляется не по одному лишь номеру телефона, в связи с этим у третьих лиц нет доступа к данным клиента.

Решение вопроса. Сложилась ситуация, когда программой банка Ренессанс кредит были неправомерно списаны бонусы с моей кредитной карты. Сотрудники банка, после моего обращения в чат, проверили информацию, и , через некорректно время, списанные средства были пересчитаны, произведена корректировка вручную, и бонусы возвращены на карту в полном объеме.

Мы ценим своих клиентов и готовы детально разбираться в ситуациях, с которыми они к нам обращаются. Наши специалисты приложили максимум усилий для того, чтобы решить возникшую с бонусами ситуацию положительно. Слова благодарности уже направили сотрудникам. При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь - всегда готовы оказать необходимую информационную поддержку.

Спасибо, что выбрали наш банк в качестве своего партнера. Предоставление услуги против желания. Оценка: 1 Проблема решена. Ужас, процент итак высокий установили, куда ещё людей обдирать! Отказаться от услуги как оказалось нельзя и теперь я теряю свои деньги благодаря подводным камням банка. Спасибо большое, со мной связался сотрудник банка и решил вопрос, провели расследование и средства за услугу вернули, помимо этого сотрудник банка был со мной на связи и информировал обо всех действиях.

Большая благодарность таким людям! Спасибо, что нашли время и поделились своим опытом сотрудничества с нашим банком. Сразу отметим, что все дополнительные услуги, которые разработаны банком с целью максимально комфортного использования кредитного продукта, подключаются исключительно на добровольной основе с письменного согласия клиента. Благодаря сервис-пакету "Финансовая защита" клиент может пропустить оплату, изменить дату списания, уменьшить размер ежемесячного платежа, воспользоваться кредитными каникулами и не платить по кредиту в течение 3 месяцев в случае потери работы.

Мы тщательно провели проверку по выше заявленной ситуации и урегулировали вопрос в максимально короткие сроки, отключив услугу. Знаем, что 30 сентября года с вами также связывался наш специалист для предоставления комментариев. Рады, что данный инцидент не повлиял на ваше мнение о банке в целом. Искренне надеемся, что наше сотрудничество будет в дальнейшем также сопровождаться исключительно положительными эмоциями. Отзыв о банке. Была такая проблема, что из за неполадок на сайте, я закинула денежку, но они не зачислили, я сразу же написала в тех.

Рады, что вы остались довольны проделанной нами работой. Всегда приятно получать обратную связь от клиентов, которым на удалось помочь в решении их вопроса. Отметим, что действительно наблюдался технический сбой на стороне партнера, с помощью которого происходит оплата на сайте нашего банка. Постарались максимально быстро отреагировать на ваше обращение и предпринять все возможные меры для урегулирования сложившейся ситуации. Мы отметили сотрудника, который проводил работу по вашему отзыву, а также направили текст обращения его непосредственному руководителю.

Очень надеемся, что наше сотрудничество будет длительным и плодотворным. Комиссия за смс сообщение. В договоре было прописано о смс-оповещении в сумме руб. В день, когда настал срок погашения кредита, я обратилась в банк, где В день, когда настал срок погашения кредита, я обратилась в банк, где мне было озвучено, что от услуги надо было отказаться в течении 10 дней со дня оформления кредита.

Сотрудник банка посоветовал написать в чат. В чате я описала свою ситуацию, что меня не верно проконсультировали и ввели в заблуждение. Обещали в течении 7 календарных дней ответить. По истечении этого срока со мной связалась сотрудник банка и обрадовала меня тем, что мой вопрос решился в мою пользу и деньги зачислены на мой счет.

Хочу еще раз выразить благодарность Ренессанс банку за оперативное решение по моему вопросу. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses banki. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте.

В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. Спасибо за то, что нашли время рассказать об опыте работы с нашим банком. Приятно, что вы оценили наш клиентоориентированный подход к решению вашего вопроса. Коллеге, который взаимодействовал с вами, обязательно передадим слова благодарности. Уверены, ему будет приятно. Надеемся, что наше сотрудничество и дальше будет приносить вам исключительно положительные эмоции.

Оценка: 1. Покупал пылесос в рассрочку в магазине "Корпорация Центр". Оформили кредит в вашем банке. Но не понимал долгое время почему так много плачу, нашлось время разобраться с договором и офигел, без моего согласия и даже уведомления были оформлены дополнительно 2 пакета "Комфорт-лайт" и "Финансовая защита".

По чеку из магазина я купил на По чеку из магазина я купил на 33 рубля. Начал обращаться в банк, изложил ситуацию - смогли отключить от пакета Комфорт-лайт руб , и то ввиде исключения, так как отключить можно только в первые 10 дней после оформления договора хотя мне об этих пакетах не было ни слова сказано.

Самую большую занозу, Финансовую защиту, отключить нельзя, а стоит она рубля!!! Это даже в 1. Отключить можно, но деньги не вернут В итоге пришлось оставить, с чувством ловкого обмана со стороны не пойми то специалиста в магазине, либо банка. К слову, в личном кабинете да и в договоре нет информации что это за пакеты такие, какие условия у них, от чего вообще застрахован. Подробности рассказал оператор банка, а так - подключают неведомо что.

Будьте осторожны. Буду ли обращаться в банк за какими-либо услугами - не знаю, но негативное воспоминание об этом банке теперь точно будет. Банк вернул средства и отключил от навязанных услуг. Мы работаем на построение долгосрочных отношений с нашими клиентами, и хотим исправить сложившееся впечатление о банке.

Для этого было принято решение вернуть полную стоимость за подключенные услуги на счет вашего кредитного договора. Рекомендуем вам подать заявку на частичное досрочное погашение в мобильном банке, это позволит уменьшить сумму основного долга. Если можно считать ваш вопрос решенным, просим вас оставить комментарий об этом.

Также добавим, что подключение дополнительных услуг производится на добровольной основе, клиенту предлагают ознакомиться с заявлением на кредит, в котором отражены условия для предоставления кредитного договора и на этом этапе заемщик можете выразить не согласие с их подключением. После заключения договора информация о дополнительных услугах содержится в пункте 2, и клиенту дается 10 календарных дней для отказа.

Относительно вопроса о рассрочке — это действительно вид кредита, при котором магазин делает скидку на товар, а банк рассчитывает процентную ставку на сумму предоставляемой скидки, в кассовом чеке указывается сумма уже с учетом скидки, а итоговая сумма выплаты должна совпадать с изначальной ценой товара до скидки.

Учтем ваши пожелания по расширению функционала мобильного банка для отображения информации о дополнительных услугах и условиях кредита. Мы стремимся к максимально прозрачным и понятным отношениям между клиентом и банком, надеемся, что комментарии в этом ответе помогут нам сохранить вас в числе наших клиентов.

Продукты Банки. Калькулятор кредитов. Калькулятор ипотеки. Калькулятор ипотечного страхования. Калькулятор ВЗР. Калькулятор автокредитов. Вклады и инвестиции Вклады в Сбербанке. В Почта банке. В рублях. С высоким процентом. Вклады с онлайн заявкой. Акции российских компаний. Купить ETF. Покупка ОФЗ. Купить ПИФы. Кредиты и займы Рефинансирование кредитов. С онлайн заявкой. Под залог. Для пенсионеров. Займ онлайн на карту. Срочный займ на карту. Займ без отказа. Беспроцентный займ.

Займ на Киви кошелек. Ещё Личный кабинет агента. Курсы ЦБ. Банки России. Книга памяти. Банки на карте. Отзывы о банках. Отзывы о страховых компаниях. Ипотечное страхование. ОСАГО ОСАГО онлайн купить. Калькулятор Каско онлайн. Карты Онлайн заявка на кредитную карту. Кредитная карта Тинькофф Платинум. Кредитки без справки о доходах. Онлайн заявка на дебетовую карту.

Карты с кэшбэком Карты с бесплатным обслуживанием. Ипотека Ипотека в Альфа-Банке. Ипотека в ВТБ. Ипотека в Сбербанке. Рефинансирование ипотеки. Льготная ипотека. Ипотека на вторичное жилье. РКО Расчётно-кассовое обслуживание в Москве. РКО Сбербанк. РКО в Тинькофф банке.

РКО в Райффайзен банке. Кредитные карты Почта Банк виртуальная кредитная карта. МТС Банк кредитная карта оформить онлайн заявку дней. Кредитная карта виртуальная онлайн без визита в банк. Молодежная кредитная карта. Платежная карта Мир. Карты рассрочки со снятием наличных без процентов. Альфа Банк кредитная карта 60 дней без процентов. Тинькофф карта кредитная заказать онлайн с доставкой по почте. Кредитная карта Тинькофф 55 дней без процентов.

Оформить цифровую карту СберБанк онлайн. Микрозаймы Взять займ без процентов в первый раз. Срочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказа. Карты с бесплатным обслуживанием. Ипотека Ипотека в Альфа-Банке. Ипотека в ВТБ. Ипотека в Сбербанке. Рефинансирование ипотеки. Льготная ипотека. Ипотека на вторичное жилье. РКО Расчётно-кассовое обслуживание в Москве. РКО Сбербанк. РКО в Тинькофф банке. РКО в Райффайзен банке. Оформление Каско. Каско Патриот. Страхование нового автомобиля.

Сколько стоит Каско на Киа Сид. Каско БМВ 5 серии. Каско Лифан. Ипотечные кредиты Ипотека на строящиеся квартиры. Условия социальной ипотеки в году. Ипотека на частный дом без первоначального взноса. Программы льготной ипотеки для молодой семьи.

Ипотека для покупки дома в сельской местности. Ипотека для многодетных семей под 6 процентов. Получить ипотеку без официального дохода. Программа господдержки ипотеки для покупки квартир. Ипотека для воспитателей детских садов. Ипотека на загородный дом в СНТ. Потребительские кредиты Кредитование в ВТБ. Кредит наличными в банках. Топ банков по кредитам. Расчет процентов по кредиту Альфа Банка. Банк Санкт-Петербург калькулятор кредита.

Взять кредит иностранному гражданину. Где взять кредит пенсионеру. Можно взять кредит индивидуальному предпринимателю. Кредит наличными без залога. Кредит для самозанятых граждан РФ. Микрозаймы Онлайн займы на банковскую карту срочно. Получить займ наличными срочно. Взять займ без процентов в первый раз. Срочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказа. Взять онлайн займ экспресс. Микрозайм на карту на длительный срок. Займ на банковскую карту круглосуточно.

Микрокредит с 18 лет онлайн на карту. Выдача денег в долг под проценты. Займы пенсионерам на карту без проверок. Кредитные карты МТС Банк кредитная карта оформить онлайн заявку дней. Оформить карту Мир СберБанка онлайн заявка бесплатно. Почта Банк виртуальная кредитная карта.

Кредитная карта виртуальная онлайн без визита в банк. Получить карту Тинькофф кредитную на дом онлайн заявка. Кредитная карта Тинькофф 55 дней без процентов. Тинькофф карта кредитная заказать онлайн с доставкой по почте. Россельхозбанк кредитная карта онлайн заявка оформить. Кредитная карта РНКБ 55 дней условия. Карты рассрочки со снятием наличных без процентов. Дебетовые карты Карты с бесплатным обслуживанием. Банковские карты Россельхозбанка. Банковские карты Открытие.

Сколько стоит дебетовая карта Альфа Банка. Как получить карту Райффайзен банка. Получить карту Тинькофф Junior. Как оформить пенсионную карту Сбербанка. Условия пользования карты Польза. Заказать дебетовую карту Росбанка Можно Все. Tinkoff Black оформить карту. СберБанк открыть счет для ИП онлайн. Сколько стоит открыть расчетный счет в СберБанке.

Хорошо перед смертью взять кредит маладец

Ипотека в ВТБ. Ипотека в Сбербанке. Рефинансирование ипотеки. Льготная ипотека. Ипотека на вторичное жилье. РКО Расчётно-кассовое обслуживание в Москве. РКО Сбербанк. РКО в Тинькофф банке. РКО в Райффайзен банке. Оформление Каско. Каско Патриот. Страхование нового автомобиля. Сколько стоит Каско на Киа Сид. Каско БМВ 5 серии. Каско Лифан. Ипотечные кредиты Ипотека на строящиеся квартиры. Условия социальной ипотеки в году.

Ипотека на частный дом без первоначального взноса. Программы льготной ипотеки для молодой семьи. Ипотека для покупки дома в сельской местности. Ипотека для многодетных семей под 6 процентов. Получить ипотеку без официального дохода. Программа господдержки ипотеки для покупки квартир. Ипотека для воспитателей детских садов. Ипотека на загородный дом в СНТ. Потребительские кредиты Кредитование в ВТБ. Кредит наличными в банках.

Топ банков по кредитам. Расчет процентов по кредиту Альфа Банка. Банк Санкт-Петербург калькулятор кредита. Взять кредит иностранному гражданину. Где взять кредит пенсионеру. Можно взять кредит индивидуальному предпринимателю. Кредит наличными без залога. Кредит для самозанятых граждан РФ. Микрозаймы Онлайн займы на банковскую карту срочно. Получить займ наличными срочно. Взять займ без процентов в первый раз. Срочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказа. Взять онлайн займ экспресс.

Микрозайм на карту на длительный срок. Займ на банковскую карту круглосуточно. Микрокредит с 18 лет онлайн на карту. Выдача денег в долг под проценты. Займы пенсионерам на карту без проверок. Кредитные карты МТС Банк кредитная карта оформить онлайн заявку дней. Оформить карту Мир СберБанка онлайн заявка бесплатно.

Почта Банк виртуальная кредитная карта. Кредитная карта виртуальная онлайн без визита в банк. Получить карту Тинькофф кредитную на дом онлайн заявка. Кредитная карта Тинькофф 55 дней без процентов. Тинькофф карта кредитная заказать онлайн с доставкой по почте.

Россельхозбанк кредитная карта онлайн заявка оформить. Кредитная карта РНКБ 55 дней условия. Карты рассрочки со снятием наличных без процентов. Дебетовые карты Карты с бесплатным обслуживанием. Банковские карты Россельхозбанка. Банковские карты Открытие. Сколько стоит дебетовая карта Альфа Банка. Как получить карту Райффайзен банка. Получить карту Тинькофф Junior. Как оформить пенсионную карту Сбербанка.

Условия пользования карты Польза. Заказать дебетовую карту Росбанка Можно Все. Tinkoff Black оформить карту. СберБанк открыть счет для ИП онлайн. Сколько стоит открыть расчетный счет в СберБанке. Открытие счета для ИП. Точка тарифы рко для юридических лиц.

Купить ПИФы. Кредиты и займы Рефинансирование кредитов. С онлайн заявкой. Под залог. Для пенсионеров. Займ онлайн на карту. Срочный займ на карту. Займ без отказа. Беспроцентный займ. Займ на Киви кошелек. Ещё Личный кабинет агента. Курсы ЦБ. Банки России. Книга памяти. Банки на карте. Отзывы о банках. Отзывы о страховых компаниях. Ипотечное страхование. ОСАГО ОСАГО онлайн купить. Калькулятор Каско онлайн. Карты Онлайн заявка на кредитную карту. Кредитная карта Тинькофф Платинум. Кредитки без справки о доходах.

Онлайн заявка на дебетовую карту. Карты с кэшбэком Карты с бесплатным обслуживанием. Ипотека Ипотека в Альфа-Банке. Ипотека в ВТБ. Ипотека в Сбербанке. Рефинансирование ипотеки. Льготная ипотека. Ипотека на вторичное жилье. РКО Расчётно-кассовое обслуживание в Москве. РКО Сбербанк. РКО в Тинькофф банке. РКО в Райффайзен банке. Оформление Каско. Каско Патриот. Страхование нового автомобиля. Сколько стоит Каско на Киа Сид.

Каско БМВ 5 серии. Каско Лифан. Ипотечные кредиты Ипотека на строящиеся квартиры. Условия социальной ипотеки в году. Ипотека на частный дом без первоначального взноса. Программы льготной ипотеки для молодой семьи. Ипотека для покупки дома в сельской местности. Ипотека для многодетных семей под 6 процентов. Получить ипотеку без официального дохода. Программа господдержки ипотеки для покупки квартир. Ипотека для воспитателей детских садов.

Ипотека на загородный дом в СНТ. Потребительские кредиты Кредитование в ВТБ. Кредит наличными в банках. Топ банков по кредитам. Расчет процентов по кредиту Альфа Банка. Банк Санкт-Петербург калькулятор кредита. Взять кредит иностранному гражданину. Где взять кредит пенсионеру. Можно взять кредит индивидуальному предпринимателю.

Кредит наличными без залога. Кредит для самозанятых граждан РФ. Микрозаймы Онлайн займы на банковскую карту срочно. Получить займ наличными срочно. Взять займ без процентов в первый раз.

ВЗЯТЬ КРЕДИТ БЕЗ СПРАВОК И ПОРУЧИТЕЛЕЙ В НИЖНЕВАРТОВСКЕ

Рады, что вы смогли убедиться в нашей заинтересованности в скором решении вопроса, а положительное решение стало поводом для написания отзыва. Будем признательны, если укажите положительную оценку по отзыву по 5-ти бальной шкале. Достаточно просто сообщить о своем решении в комментариях.

С Уважением, Ренессанс Кредит. Черствость к клиенту. У меня две карты Связных, одна простая другая с кредитным лимитом от Ренесанса. Нужно было перевести жене руб с простой карты Связного из личного кабинета Связного , а я по ошибке перевел с карты кредитного лимита. Через 5 минут понял свою ошибку и тут же пополнил кредитный лимит с дебетовой карты связного Через 5 минут понял свою ошибку и тут же пополнил кредитный лимит с дебетовой карты связного.

Позвонил в Ренесанс и составил обращение в котором сообщил о своей ошибке и просил не взыскивать с меня комиссию за ошибочный перевод, тем более я все исправил. Сотрудница сказала что может увидеть этот перевод только через трое суток. На следующий день мне позвонили из Ренесанса и сообщили что комиссия с меня будет взыскана и банк ничего не сможет сделать. Я считаю это не только черствостью по отношению к давнему лояльному клиенту, но и подлым и низким поступком.

Типа "вы пользовались нашим кредитным лимитом 10 лет все гасили в льготный период и ничено нам не платили, а мы все таки подловили вас на оплошности и теперь вы за все заплатите". Облапошили пенсионера, но испортили себе карму. Здоровья вам и долгих лет жизни.

П-ий Дмитрий Г. Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. В первую очередь хотим вас успокоить - несмотря на то, что вы переводили кредитные средства, комиссия за перевод по вашей карте за такую операцию банком не взимается, и задолженности перед банком у вас нет.

Чтобы не оставалось нерешенных вопросов, прокомментируем ваши обращения на горячую линию и сайт банка: действительно, по указанной вами карте есть особенности в отражении операций, связанные со сроками обмена информации между банком и Связным, в связи с этим сотрудник не мог в тот момент полноценно вас проконсультировать, о чем сообщил.

В ответ на ваше обращение на сайте банка специалист связался с вами и сообщил, что вам были начислены проценты за пользование кредитными средствами, сумма которых незначительна и уже оплачена. Для нас важен лояльный подход, и мы ценим доверие клиентов, надеемся, что данная ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество с вами.

Нерешаемый вопрос с задолженностью. Лет 5 назад, мною был оформлен в данном банке кредит. Была предоставлена кредитная карта. Определенный период времени, пользуюсь кредитной картой, я своевременно побежала задолженность. Вследствие сложившихся обстоятельств, я стала ярым неплательщиком по обоим продуктам. В мае прошлого года, со мной связался представитель банка и сообщил о предложении банка по выкупу задолженности потребительского кредита за меньшую сумму, вопрос с кредитной В мае прошлого года, со мной связался представитель банка и сообщил о предложении банка по выкупу задолженности потребительского кредита за меньшую сумму, вопрос с кредитной картой на тот момент подобным образом решить было не возможно.

В мае месяце этого года, со мной вновь связался этот же специалист, с похожим предложением, но в этот раз необходимо было показать движение по счёту и мы договорились о том, что я начну закидывать на карту по Однако, спустя пару месяцев, специалист мне сказал, что что-то пошло не так и не в его силах, что-либо изменить.

Для закрытия карты, необходимо погасить лимит карты около 90 В своё время, я не смогла гасить задолженности по причине сокращения с работы и долгого поиска нового места. Сейчас у меня обнаружили проблемы со здоровьем, но я прекрасно понимаю, что банк это не волнует.

Но я неделями не могу дозвониться до специалиста, коллеги в других отделениях банка, говорят, что не могут ни чем помочь, т. Третий месяц я говорю о готовности оплатить руб. Ответ всегда один и тот же:"Я фиксирую факт вашего отказа от оплаты! Я не снимаю с себя вины! Я просто хочу урегулировать этот вопрос, чтобы долг не рос в геометрической прогрессии, но всё бестолку. Для проведения работы по сложившейся ситуации потребуется время. По результатам проинформируем вас. С Уважением, ренессанс Кредит.

Вешают кредит на любого человека без ведома. Началось все с того, что стали названивать сотрудники банка по 5 раз на дню и спрашивать, знаю ли я некого человека мужского пола и как давно у меня мой номер телефона!!!. Нет не знаю и номер мой присвоен уже очень давно! Потом начались звонки о задолжности, затем и смс-ки стали приходить, мол у меня задолженность перед банком!

Но я не клиент этого банка и никогда им не была! В итоге выяснилось, что некий человек взял кредит в ренбанке, а номер В итоге выяснилось, что некий человек взял кредит в ренбанке, а номер телефона указал мой. Как так случилось и почему без подтверждения банк указал мой номер, сотрудники ничего внятного сказать не смогли. Сотрудник банка постоянно повторял одно, что номер с которого я звоню указал клиент банка. На просьбу удалить мой номер из их базы, сотрудники лишь просили указать мои данные!

Но боюсь представить, что будет, если они еще и мои данные внесут. Ничем помочь они не смогли. Итог любой человек может в этом банке взять кредит и указать любой номер телефона, к которому привяжут еще и личный кабинет и у вас будет к нему доступ. Вопрос остается открытым как такое случается? Почему принимают не подтвержденные данные!? Жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Очень хотим вам помочь и заинтересованы в решении вашего вопроса.

К сожалению, при написании отзыва вы не оставили контактной информации. Понимаем ваше беспокойство о сохранности персональных данных, но для рассмотрения возможности урегулирования ситуации они необходимы, пожалуйста, пришлите ваши данные: номер телефона на который осуществляются звонки и ФИО, дату рождения личным сообщением.

Проведём проверку и предоставим обратную связь. Также отметим, что номер телефона, который указывается клиентом при оформлении, после долгого отсутствия активности может перейти уже другому человеку, что очень похоже на вашу ситуацию. Вход в личный кабинет осуществляется не по одному лишь номеру телефона, в связи с этим у третьих лиц нет доступа к данным клиента.

Решение вопроса. Оценка: 5 Проверяется. Сложилась ситуация, когда программой банка Ренессанс кредит были неправомерно списаны бонусы с моей кредитной карты. Сотрудники банка, после моего обращения в чат, проверили информацию, и , через некорректно время, списанные средства были пересчитаны, произведена корректировка вручную, и бонусы возвращены на карту в полном объеме.

Мы ценим своих клиентов и готовы детально разбираться в ситуациях, с которыми они к нам обращаются. Наши специалисты приложили максимум усилий для того, чтобы решить возникшую с бонусами ситуацию положительно. Слова благодарности уже направили сотрудникам. При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь - всегда готовы оказать необходимую информационную поддержку. Спасибо, что выбрали наш банк в качестве своего партнера. С уважением, Ренессанс Кредит.

Нападение на клиентов. Из открытых источников я узнал, что в данном отделении могут нападать на клиентов, уточните, пожалуйста, по какому критерию ваши сотрудники выбирают на кого напасть? Также прошу уточнить каким законом регламентируется запрет на фото и видеофиксацию в ваших офисах?

Почему ваши сотрудники не носят бейджики? Оставляем отзыв без оценки, так как автор отсутствовал при описываемых событиях и не располагает исчерпывающей информацией о произошедшем. Понимаем о каком видеоролике идет речь, мы также с ним ознакомились, но можем сказать, что в действительности ситуация обстояла несколько иным образом, нежели авторы видео ее осветили в публичном пространстве. Считаем, что в рамках данного портала было бы не совсем правильно обсуждать произошедший инцидент.

Что касается вопроса о фото и видеосъёмке, то поясним, что в соответствии с Гражданским кодексом РФ ее проведение, обнародование и дальнейшее использование изображения граждан допускаются только с их согласия. Хотя офис банка и является местом, открытым для свободного посещения, однако в отделении присутствуют как клиенты, так и сотрудники банка, которые не давали своего согласия на их фотографирование или сьемку.

Кроме того, офисы банка являются местом совершения финансовых сделок и иных действий с клиентами банка, а также местом хранения материальных ценностей, и несанкционированная фото или видеосъёмка могут повлечь нарушение режима банковской тайны или быть частью мошеннических действий. Принимая во внимание вышесказанное, в банке установлен порядок нахождения в офисах банка и пользования помещениями, соблюдение которого является обязательным для всех посетителей офисов.

Согласно указанному порядку посетителям запрещено производить фото и видеосъемку без предварительного разрешения уполномоченных лиц банка. Отдельно заметим, что у каждого сотрудника в отделении есть бейдж, а также табличка на рабочем месте с указанием ФИО и должности. Отсутствие таковых возможно в случае нахождения сотрудника на перерыве.

Оценка: 1. В очередной раз убеждаюсь в непорядочности банка!!! Зашла в приложение, а у меня там висит открытая кредитная карта!!! О которой я ничего и знать не знаю! Позвонила на горячую линию, мне сказали писать на почту жалобу и прикрепить чеки проездных билетов или справки с полиции, что в этот день не могла я оформить кредитную карту! Вы в своем уме там??? Какие проездные билеты??? Какая полиция? Вы навязали мне карту без моего ведома, а я сейчас должна доказывать чеками с автобусов, что в этот день каталась по городу и не была у компьютера или у вас в офисе?!

Что за абсурд вообще? Где вы берете этих горе консультантов? Или это политика банка такая не помочь решить проблему, а навязать новых проблем клиенту?! Добрый день В первую очередь заметим, что мы готовы помогать клиентам, которые обращаются к нам с нестандартными ситуациями, и это цель нашего присутствия здесь.

Для нас вы очень ценный клиент, и поэтому вам было предложено оформить расчётную карту. Знаем, что для урегулирования возникшей проблемы с вами связывался наш специалист и дал пояснения о том, каким образом произошла эта ситуация, связанная с подачей вами заявки на оформление карты. В рамках беседы было принято совместное решение о закрытии карты. Карта вами не была использована и процедура закрытия уже успешно завершена.

Относительно вашего звонка на горячую линию — мы сожалеем, что консультация доставила вам неудобства Поясним, что вопросы клиентов, оспаривающих оформление карты или кредита, решаются ответственным подразделением банка, и специалист сообщил порядок действий, который необходимо предпринять в этой ситуации. Надеемся, что этот неприятный момент не станет препятствием нашему дальнейшему сотрудничеству.

Замучили звонками. Ежедневно, начиная с 16 сентября года, мне навязчиво звонят специалисты вашего банка с предложениями услуг. Я просила их исключить мой номер телефона из своего массового обзвона, но звонят до сих пор. Учитывая комментарии банка, а также в соответствии с п. В письме укажите ссылку на отзыв. Понимаем ваши эмоции, вызванные сложившейся ситуацией.

Со своей стороны хотели бы отметить, что банком, действительно, осуществлялись звонки на ваш номер с целью информирования о наличии для вас выгодного предложения. Вместе с тем, в ходе проведенной проверки факт вашего отказа от подобного рода информирования подтвержден не был.

На текущий момент сведения о необходимости отключения вашего номера от рекламной корреспонденции уже направлены в ответственное подразделение банка. Звонки более поступать не будут. Примите наши извинения за возможные неудобства. Развод пенсионеров на деньги. Мама пенсионерка добросовестно платила потребительский кредит в Ренессанс Банк в течении 2х лет. В марте мама попала в больницу, обязательный платеж был просрочен, в результате ею было получено грозное письмо с пенями и штрафами.

Последний платеж по договору должен был быть в августе Я настояла Я настояла, чтобы мама созвонилась с банком и выяснила статус и сумму задолженности, и выяснилось, что по данному договору, у мамы уже переплата! Сумма небольшая - р, но для пенсионерки существенная. И тут началось самое веселое. Мама съездила в Ренессанс, чтобы закрыть договор, так как Банк отказался перевести переплату на ее Сберкнижку.

Но, Банк выдал ей кредитную карту, вместо того, чтобы выдать р через кассу, что якобы невозможно и сотрудник банка заявил, что сумму переплаты р мама может снять с кредитной карты в любом банкомате! Чудесно разводят доверчивых пенсионеров, не правда ли? Мама зашла в Сбербанк и сняла р, так как на карте стоит ограничение на минимальную сумму снятия наличных. Вот каким образом Ренессанс Кредит зарабатывает на пенсионерах.

Серия 2ая. Погасила задолженность р за манипуляции с кредиткой, описанные выше, плюс р комиссию за оплату задолженности через кассу Ренессанс Кредита. Получила квитанцию об оплате задолженности и официальную бумагу с печатью о Закрытии кредитного счета и уничтожении кредитной карты. Серия 3ая. В конце августа, а точнее На данный момент, получено уже 4 смс, с последней датой оплаты Неоднократные звонки в Ренессанс Банк, не привели ни к какому результату.

Вежливые девушки и юноши, рассказывают маме, что у нее есть задолженность, называют увеличивающиеся суммы, но каким образом задолженность снова возникла и по каким причинам Кредитный договор не был закрыт после закрытия задолженности Ожидаем ответ от банка. По вашему обращению нами была проведена работа по урегулированию сложившейся ситуации, по итогам которой банком было принято положительное решение.

Увы, в рамках данного портала сообщить подробности не можем, а все попытки связаться с клиентом для предоставления необходимых сведений остались безуспешны. Хотелось бы отметить, что способов получения переплаты по кредиту несколько — одним из них, действительно, является перевод денежных на другой счет клиента в банке. Сотрудники предлагают оформление нового продукта, а именно карты «Разумная», для получения остатка денежных средств, так как условия по данной карте довольно выгодные, и в дальнейшем при необходимости клиент ей может продолжить пользоваться.

Подчеркнем, что оформление нового продукта производится только с согласия клиента. Дополним, что если у клиента нет необходимости дальнейшего использования карты, рекомендуем заемщику обратиться в банк любым удобным способом например, написать в чат мобильного банка или позвонить на горячую линию для ее закрытия. Закрытие счета. При общении с менеджером я задала вопрос, как и когда будет закрыт данный счет и могу ли я написать заявление для его полного закрытия? Ответ менеджера Ответ менеджера: после поступления денежных средств на счет, мне на телефон придет смс, далее я могу позвонить на горячую линию и запросить справку о закрытии счета.

После чего в течение 30 дней данная справка будет готова и мне поступит смс с информацией, когда и в каком офисе я смогу забрать данный документ. В понедельник я позвонила на горячую линию и услышала ответ, что на данный момент все операторы заняты и предлагалось выйти на официальный сайт банка и там найти нужное обращение.

Вышла на официальный сайт банка, но так и не нашла, где находиться форма данного запроса и ссылку, куда затем это заявление отправить. На горячую линию банка я звоню уже третий день в разное время и каждый раз слышу ответ, что все операторы заняты и не могут ответить. Да, видимо, в этом банке очень "дорожат" клиентами. Но при этом, занесение клиентов в базу неплательщиков и порча кредитной истории клиента. При этом очень трудно найти отделение банка, которое работает в субботу. На сайте есть информация о несуществующих отделениях данного банка.

Дополнительно отметим, что подтверждением оформления карты является подписанный вами экземпляр договора, копию которого вы можете получить, обратившись в офис банка. Согласно Тарифам комиссионного вознаграждения данная услуга предоставляется на платной основе. По поводу обращения на горячую линию банка поясним, что при большом потоке звонков от клиентов автоинформатор, действительно, озвучивает время ожидания ответа оператора и сообщает об альтернативных вариантах получения необходимой информации.

Знаем, что Надеемся, что предоставленных комментариев достаточно, и вопрос можно считать решенным. Кредитная карта. Оценка: 5 Не засчитана. Выражаю огромную благодарность банку ренессанс кредит. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Куда вы обращались с данным вопросом? Сколько потребовалось времени для урегулирования? Какие условия были изменены по кредитной карте? Благодарим вас за обратную связь. Мы всегда стараемся идти навстречу своим клиентам, если это возможно, и нам действительно приятно, что вы смогли убедиться в этом на личном примере.

Направили благодарность за проделанную работу сотруднику, участвующему в решении вашего вопроса. Рады, что профессионализм коллеги не остался незамеченным. Надеемся, что вы ещё не один раз выберете наш банк в качестве финансового партнера. Кредитный договор. Оценка: 1 Не засчитана. Обслуживание банка отвратительное, банк не даёт никакой информации по исполнению кредитного договора специалисты в банке ссылаются на отсутствие таковой информации, при попытке обратиться в контакт-центр ситуация повторяется.

Расторгнуть договор на основании ФЗ не предоставляется возможным, так как банк не предоставляет в магазин заявление на возврат денежных средств. Тем самым, можно сделать вывод об отвратительном обслуживании клиентов и Тем самым, можно сделать вывод об отвратительном обслуживании клиентов и неисполнении своих обязательств перед лицом, с которым заключён договор.

Уточните, пожалуйста, как сотрудник банка прокомментировал эту ситуацию в ходе телефонного разговора? Знаем, что комментарии по вашей ситуации были предоставлены вам нашим специалистом в ходе телефонного разговора Здесь отметим, что, приобретая в магазине товар в кредит, оплата покупки происходит за счет средств банка. Если клиент осуществляет возврат товара, приобретенного за счет кредитных средств, или отказывается от покупки, за которую банк уже перевел оплату магазину, то закрытие кредита в банке происходит только после возврата суммы, перечисленной ранее в магазин.

На основании полученной от партнера информации о вашем отказе от кредита, мы направили официальный запрос на возврат средств, которые мы им перевели, и ждем зачисления. После поступления необходимой суммы со стороны банка будут предприняты все необходимые действия для завершения договора. Также вы вправе самостоятельно обратиться к партнерам с целью скорейшего урегулирования ситуации.

Надеемся, что предоставленной информации от банка было достаточно. Безразличие к клиенту. Непонятное отношения представителей банка Ренессанс кредит. Сначала навязывание банком на получение кредитной карты, в итоге согласившись, пропадают выполняя обязательства. После одобрения банком на получение кредитной карты договорились на получение через курьера, указав день и интервал времени с 18ч - 22ч, перезвонили попросили перенести на следующий день в это же время.

Я планирую свой день, не строю планы на это время, ожидаю Я планирую свой день, не строю планы на это время, ожидаю карту, на которую уже спланировала цели, но ни курьера, ни звонка представителей банка вот уже четвёртый день… Какая цель этого поведения? Не ценят время своё и своих клиентов. Знаем, что сегодня с вами связался наш сотрудник и предоставил комментарии по сложившейся ситуации. Примите, пожалуйста, еще раз наши извинения за сроки ожидания.

Поверьте, мы не преследовали цели доставить вам неудобства. После получения вашего отзыва мы предприняли все необходимые меры для доставки карты. Активировать карту вы можете в мобильном банке. При возникновении дополнительных вопросов вы всегда можете к нам обращаться. Мы открыты для диалога и всегда готовы помочь нашим клиентам разобраться во всех возникающих вопросах. Надеемся, что вопрос можно считать решенным.

Цирк, цирк и еще раз цирк. Клоуны уехали, а цирк остался. Так я опишу работу данного банка. В течении порядка лет был клиентом банка, в основном брал рассрочки на товары, все устраивало, никаких "скрытых" процентов и прочего я за все время пользования не выявил. Буквально пол года назад решил сменить сот.

Ок, курьер привез карту на след. Заполнили договор Заполнили договор, сверил мои данные, отдал карту и все, сказал что карту можно либо в приложении активировать, либо по горячей линии. Скачал приложения, ввожу свои данные, бац, не к одному кредит. Думаю ок, может быть еще данные не передали в банк.

Проходит ночь, ближе к обеду следующего дня пробую еще раз активировать, бац, такая же ошибка. Хорошо, звоню по горечей линии, объясняю все девушке, "5 минут я сейчас все проверю". Как так может быть, у меня новый договор на новый продукт, с новыми моими данными, с чего система банка посчитала, что нужно туда привязывать старый номер!??!?!? Естественно, доступа к старому номеру нет как уже год.

По итогу сказали езжайте в офис, меняйте номер. Естественно меня это не устроило, я не собираюсь тратить своё время на косяк банка. Через час звоню еще раз на горячую линию, так же все объяснил, девушка сказал, что не волнуйтесь, видимо система еще не подгрузила ваши данные, обычно в течении суток это делается. Ок, подожду конца суток оставался 1 час.

И вот сижу я и чувствую прям, что ну вот не так что-то с этой картой. Еще раз перезваниваю на гор. Что вашу матЬ!?!?! По итогу я без кредитки хотя она открыта нам меня , без денег и без своих потраченных нервов и времени. Еще зарекался никогда не связываться с этим банком, максимум "рассрочку на пылесос", не более. Ну думаю, дам так сказать шанс проявить себя, так как условия по кредитной карте на самом деле очень конкурентно способные с другими схожими продуктами других банков.

Но увы, банк как был 10 лет назад цирком, так он и остался, сайт только красивый нарисовали. Для начала отметим, что при оформлении заявки на нашем сайте все персональные данные указываются клиентом самостоятельно, а после одобрения доставка карты осуществляется курьером. Вместе с картой курьер также доставляет вам договор для подписания, где указывается номер, оставленный вами при заполнении заявки.

Ранее вы уже являлись клиентом нашего банка и оставляли свой мобильный телефон. Понимаем, что номер может утратить актуальность и появляется необходимость его изменить. Согласно "Общим условиям предоставления кредитов и выпуска банковских карт п. Изменить мобильный телефон можно в отделении банка, а также в мобильном приложении. Подчеркнем, что оформление заявки на новый продукт не является способом изменения данных.

Относительно полученной консультации в контактном центре, информация была предоставлена вам корректно. Действительно, по итогам проверки подписанных документов были выявлены критичные ошибки персональных данных, в результате чего заявка была завершена. Сожалеем, что сделка не состоялась. При необходимости вы можете подать заявку повторно. Несмотря на дату внесения платежа и списание средств штрафовали. Я добросовестно в указанный срок оплачивал и оплачиваю кредит в размере р. В 14 или 15 числа каждого месяца, так, как зарплату мне перечисляют в указанное время а последний день оплаты в 17 числа.

В этот раз тоже оплатил Так поступают регулярно Так поступают регулярно, ссылаясь на то, что платёж "обрабатывается" и по этой причине не успел сесть на счёт. А платёж нужно внести до 3х рабочих дней! Непонятно, почему тогда списали моментально, непонятно, что подразумевается под словом "обрабатывается" и зачем я должен платить неустойку за банковские технические неполадки, непонятно, почему банк категорически отказывается принять во внимание тот факт, что я внёс сумму до указанного срока, непонятно, почему банк так поступает с своими клиентами, непонятно, что я сделал банку плохого, что каждый раз всевозможными способами меня выставляют крайними, заставляя выплатить какие-то выдуманные ими штрафы, непонятно, что подразумевается под словом "рабочий день", если интернет банк работает каждый день иначе бы не было списания , непонятно, почему при попытке связаться с оператором с моего номера ,вместо подключения к оператору, робот постоянно повторяет о моей "задолженности", непонятно также , сколько людей ещё попали в эту кабалу и сколько это будет продолжатся!

Учитывая ответ от банка, оценку не засчитываем. Основные сведения по обращению были предоставлены вам в ходе телефонного разговора с нашим специалистом Прежде всего, поясним, что по условиям оформленного продукта «Кукуруза» клиенту открывается два счета — один в компании РНКО, второй - в банке. Производить оплату задолженности клиент может удобным для себя способом.

Процесс обмена информацией о состоянии счетов между нашим банком и РНКО эмитентом карты "Кукуруза" осуществляется в формате обмена реестрами. Максимальный срок обновления информации - 3 рабочих дня. Вне зависимости от выбранной клиентом платежной системы, заемщику необходимо учитывать сроки зачисления средств на счет в банке. Мы рекомендуем осуществлять очередные платежи не менее, чем за рабочих дней до окончания платежного периода по карте.

Вы производили оплату путем пополнения непосредственно карты «Кукуруза», согласно процессу обмена реестрами денежные средства были отправлены в банк на 2-ой рабочий день, то есть в установленный срок. Для более быстрого зачисления денежных средств мы рекомендуем производить оплату по номеру счета в банке. Отметим, что надлежащим исполнением обязательств по погашению карты является обеспечение наличия на счете суммы денежных средств, достаточной для погашения минимального платежа, не позднее последнего дня каждого платежного периода.

Так как в августе года платеж поступил позже установленной даты, по карте образовалась просрочка. Согласно условиям договора в подобных случаях предусмотрено начисление штрафных санкций. Начисления по карте корректны и аннулированию не подлежат. Отвратительный банк. Отвратительный банк, больше никогда не буду сотрудничать с ним. Взял телефон в рассрочку, теперь оплатить не могу, сайт не доступен, операторы не отвечают, мобильный робот толком не может информацию объяснить про оплату.

Если они так относятся к своим клиентам, то и нет смысла у них брать кредит, рассрочку, больше я ни копейки не заплачу за рассрочку, ненавижу, везде буду давать негативные отзывы про этот банк, просто бездарные. Жаль, что при взаимодействии с банком у вас возникло негативное впечатление. Мы можем оценить корректность действий и работоспособность дистанционных сервисов банка только по результатам проверки.

Разбор каждого отзыва, связанного с качеством обслуживания, проводится нами тщательным образом. Увы, в рамках обращения вы не указали свои данные. Для рассмотрения возможностей урегулирования произошедшего, пожалуйста, пришлите ваши данные номер телефона с которого осуществляются звонки и ФИО, дату рождения личным сообщением. Проведём проверку. Предоставим обратную связь. Взятие кредита без моего ведома. Хочу поинтересоваться, каким образом на меня был взят кредит, без моего ведома, аж 2 раза в 1 день.

Указан Нижний Новгород, где я никогда не был. Было создано обращение в банк и написано заявление в полицию. Прошу провести расследование в том числе и внутреннее. Призвать к ответу сотрудника который выдал кредит. Очень жаль, что каждый может взять кредит за другого человека без наказано. Жаль что в наших банках есть слабые места. Спасибо за отзыв, однако описанная ситуация не соответствует выставленному баллу, поэтому принимаем отзыв без оценки.

Сожалеем, что вам довелось столкнуться с такой ситуацией. Отметим, что ваше заявление об оспаривании кредитных договоров находится в работе. Драйв ориентирована на автовладельцев. Здесь самый большой кэшбэк идет на заправки и техобслуживание. Правда, сюда же затесался каким-то боком каршеринг, ну да ладно. Брал ее именно с точки зрения кэшбэка, потому что кредиток полно везде, наверное, есть программы и получше.

На обычные расходы тоже проценты идут. В целом получается неплохой возврат. При компенсации расходов бонусы конвертируются в рубли Условия приличные. Алексей С. Искал универсальную карту, где есть все опции. Кредитная Драйв подошла больше всего. Можно держать на ней личные средства, можно время от времени пользоваться лимитом. И при всем при том получать приличный кэшбэк. Лимит выдали небольшой. И он изначально, по сравнению со многими другими продуктами, невелик.

Лично для меня это, наоборот, достоинство, а не недостаток. Потому что нет соблазна пуститься в большие траты. А при такой сумме, да еще если и не использовать ее полностью, вполне можно уложиться в льготный период. Карта хороша, если нужна небольшая сумма на короткий срок. Если не замахиваться на крупные суммы, кредитная карта может очень выручить.

Например, мне надо было срочно оформить карту, с минимумом документов. Просто нет времени бегать, что-то запрашивать, куда-то носить. А здесь все просто: при подаче заявки через интернет рассмотрение занимает несколько часов, можно запросить доставку в удобное время и место. Вот уже испробовал преимущества. Но что-то с этим не разобрался пока, сложновато для меня. Надеюсь, при том лимите, что мне выдали в 55 дней буду с погашением укладываться.

Знаю, что бывает и больше. Но для чего равняться на худшее, когда есть лучшее? Все советы сотни раз слушала. Знаю, что лучше пользоваться картой, не снимая налички. Но иногда снятия не избежать. И удержаться в льготном периоде бывает сложно, если он меньше двух месяцев. Это два ощутимых минуса Кредитной Если получается придерживаться стратегии, то она может неплохо выручать в сложные времена.

Нормальная кредитная карта с усредненными условиями. Я к ней привык уже, и к учреждению тоже. Но если бы стал искать что-то более выгодное, уверен, что нашел бы немало вариантов. Тратишь 75 тыс. А если меньше, то один или полтора, в зависимости от расходов. И бесплатное обслуживание тоже только первый год, потом либо трать не меньше 10 тыс. В принципе, у меня это получается. Лана Р. И банк хороший, и кредитка очень удобная. Я сюда неоднократно обращалась, всегда встречала ответственное и уважительное отношение.

Сотрудники всегда помогут и постараются быстро решить любую проблему. Например, недавно очень выручили с путаницей в платежах, когда я случайно внесла деньги на другой счет этого же банка. То есть бережет организация своих постоянных клиентов. Никому не выгодно получать должников, тем более по невнимательности, а не из-за личной безответственности.

Сергей Иванович. Банк очень лоялен к своим клиентам. Я имею в виду не чрезмерные требования к доходам при оформлении, в частности. Несколько раз сталкивался с отказом. Некоторые требуют не меньше 25 тыс. Другие вообще не озвучивают причину, но и так понятно. Здесь я со своим скромным заработком банк вполне устроил.

Я справку предоставил, хотя можно было просто по паспорту оформлять. Лимит выдали небольшой, но на мои запросы в самый раз. Спасибо за доверие. Спасибо большое банку Ренессанс Кредит за отличную кредитную карту! Отдельная благодарность банку за продолжение программы «Простые радости»! Все благодаря Ренессанс Кредит! Честно скажу, ваша карта затмила собой карты других банков.

Спасибо еще раз! Из ее плюсов могу выделить: бесплатное обслуживание; отличная программа накопления бонусов «Простые радости». Важно, что они конвертируются в реальные деньги. Есть разные категории на выбор для получения кэшбэка; быстрый и удобный способ погашения кредитки. Для этого нужно просто перевести средства на дебетовую карту, а затем пополнить ими кредитную.

Во многих банках так быстро погасить долг невозможно, но только не в Ренессанс Кредит, где все это делается мгновенно! Мне срочно нужны были деньги и меня выручил в этом банк Ренессанс Кредит. Кредитную карту мне посоветовали друзья, они уже пользовались ей и подробно рассказали обо всех условиях ее получения и пользования. Меня очень привлек стильный дизайн карты, не стыдно показать в магазине и все на нее обращают внимание.

Брала карту с лимитом тысяч рублей, в льготный период уложилась, все выплатила без долгов. Здорово, что карта с кэшбэком, приятно делать покупки и получать за них бонусы. Самое главное, что они сразу же конвертируются в реальные деньги. Это моя первая кредитная карта в жизни и она меня не разочаровала, так что спасибо Ренессанс Кредит! Единственное, что не понравилось - это интернет-банкинг, он какой-то неудобный.

Карта просто отличная, особенно если вы обязательный человек и сможете вовремя вносить платежи по ней. Если брать большую сумму, то можно найти кредит с более низкой процентной ставкой, а так у банка вполне неплохие условия. Я взял небольшую сумму, оформление прошло быстро, ничего лишнего не навязывали, никаких проблем не было.

Кредитную карту мне доставили домой. Кстати, слышал, что ее одобряют почему-то не всем. Понравился большой льготный период по карте - он длится 50 дней, этого вполне достаточно, чтобы успеть закрыть все долги без процентов. По карте я часто делаю онлайн-покупки и получаю за них хороший кэшбэк. Если нужно, то снимаю наличные, благо это бесплатно. В общем карта хорошая, единственный минус, который я нашел это то, что платежи на погашение через другие банки идут слишком долго.

Как-то трудно рассчитать свои траты с картой Ренессанс Кредита. И вроде бы стараюсь успеть положить назад деньги, чтобы не попасть на проценты, но нет нет да вылетаю за сроки, а там уже пошли деньги из моего кармана в банковский. Вот так они нас и ловят, деньги в прямом доступе меня расслабляют, а потом возвращаю немало, так что осторожнее с кредитками, они конкретно вытягивают доходы! Так как давно знаю этот банк, то кредитную карту оформила в Ренессансе.

Самое главное, что она может спокойно у меня лежать и никто за это не берет ни копейки обслуживания, это мой запас на черный день. И с ней как-то спокойнее живется, знаю, что не придется бегать по соседям и занимать деньги, если что случиться.

Использую карту с умом. В прямом смысле. Всегда стараюсь уложиться в льготный период. Для перестраховки кладу деньги заранее, еще до крайнего числа. Наличные с карты не снимаю, а только если совершаю покупки или платежи прямо в интернете. Все очень удобно. На электронный адрес приходит отчет обо всех операциях, которые я совершила. Так я всегда нахожусь в курсе того, сколько и на что истратила денег.

При необходимости пополнить карту иду в Евросеть. Там очень быстро решается этот вопрос. Кстати, есть и кэш-бэк в виде 1 процента. Очень нравится копить бонусы на карте. Решил и я поделиться своим мнением о данной карте. Жена подсказала взять кредитку в банке, так как последнее время зарплата не приходит вовремя.

Нам была нужна небольшая сумма, поэтому и лимит оказался скромным. Но этого вполне достаточно. Из бумаг потребовался минимум, все быстро. Большим плюсом карты является ее льготный период. Уже несколько раз мы укладывались в срок меньше, чем 55 дней. Поэтому нам не пришлось платить никаких процентов сверху.

Это настоящая современная копилка, как мы ее теперь называем дома. Свою карту я оформлял по следующему адресу ул. Сеславинская, Обратился в банк зимой этого года, чтобы иметь на руках хороший банковский продукт. Из плюсов могу отметить следующие, так как они могут быть полезны и для других клиентов.

Хороший кэш-бэк, благодаря которому доступно получать средства назад на карту. Если просто покупаю, то получаю только один процент. Но можно выбрать и определенные категории, тогда он будет намного выше. Отдельный плюс карты это ее использование без процентов. За это время можно у себя одолжить, а потом не платить проценты.

Кредитные карты отзывы ренессанс кредит военный пенсионер получить кредит

Хроники маразма, банк ренесанс кредит

Карты с кэшбэком Карты с. Ипотека на вторичное жилье. Займ онлайн на карту. Сколько стоит Каско на Киа. В чате операторы отключили страховку. Каско БМВ 5 серии. Вклады инвестиции Вклады в. Вывод: Банк рассчитывает на невнимательность из банка и сообщили о оформить страховку от потери работы. Карты Онлайн заявка на кредитную.

По телефону предложили оформить и получить кредитную карту "Разумная" я согласилась. В назначенное время в офисе при подписании договора мне предложили. У меня две карты Связных, одна простая другая с кредитным лимитом от Ренесанса. Нужно было перевести жене руб с простой карты Связного из личного кабинета. Все как обычно подписал договор. Меня сфотографировали с паспортом. Отсканировали мои паспорт. Чуть позже активировали карту. Зашли в личный кабинет. Открыл.