хоум кредит карта польза пополнение

перезалог залог

Не хватает свободных денег на ремонт или оплаты отпуска? С помощью потребительских займов вы получите их. Получите доходность выше банковской, но при этом не беря на себя высокие риски, присущие инвесторам на бирже. Жилищные займы Получи заем на покупку или строительство жилья не дожидаясь 3-летия ребенка! Узнать больше. Потребительские займы Не хватает свободных денег на ремонт или оплаты отпуска? С помощью потребительских займов вы получите их Узнать больше.

Хоум кредит карта польза пополнение как поменять машину если она в кредите

Хоум кредит карта польза пополнение

Но так случилось что очень понадобились деньги, и вот с этим я к вам и обращаюсь, деньги за возврат фин защиты висят на счете кредита, досрочное погашение мы не хотим делать, заявку на это отменили, деньги там числятся, все хорошо, вот только мы хотим ими воспользоваться, помогите их вывести на карту стороннего банка. Добрый день, Благодарю за отзыв. По заявлению от Банком принято заявление на перечисление остатка по счету кредита наличными на дебетовую карту, просьба ожидать исполнения заявления, которое будет произведено в течение 5 рабочих дней.

Хорошего вам дня. Открыть счет и получить его реквизиты оказалось не сложно и достаточно быстро, а вот с пополнением счета начались проблемы: Когда я попытался сделать перевод с дебетовой карты польза, мне приложении выдало Открыть счет и получить его реквизиты оказалось не сложно и достаточно быстро, а вот с пополнением счета начались проблемы: Когда я попытался сделать перевод с дебетовой карты польза, мне приложении выдало ошибку.

Я несколько раз попробовал повторить перевод с разными суммами от р. Я решил написать в чат мобильного приложения. В диалог вступил "Хоум бот". Простите конечно, но это самый бестолковый и неадаптированный банковский чат-бот, с которым мне доводилось общаться: на мой скриншот об ошибке перевода, например, он попросил отправить ему сертификат о вакцинации, чтобы получить бонус за кредитную карту, которой у меня даже нет Еще этот засранец очень настойчивый, его нужно просить несколько раз, чтобы он все же переключил на оператора - сотрудника банка.

Второй негативный момент - быстрое отключение сотрудников. Уведомления работают криво, чат не прогружается с первого раза, если кликать на уведомление, приходится полностью закрывать приложение и открыть заново. За это время буквально 1 минута сотрудник не решив моей проблемы пишет, что я долго не отвечаю, мне нужно находиться в чате и отключается Я сначала думал, что оператор попался неадекватный, но когда так делали и остальные операторы, стало понятно - это регламент.

Так вот советую пересмотреть его: клиента дико бесит, когда его отключают без решения проблемы, не дождавшись пока он даже напечатает подробное сообщение о своей проблеме. Сотрудник в чате посоветовала подождать часа: счет еще не прогрузился в систему, позже все должно работать. Через часа и в последствии на протяжении недели другие операторы советовали: - проверить версию приложения, переустановить его - проверить лимиты и другой способ перевода через карту польза, а не кнопку "пополнить" - попробовать сделать перевод из личного кабинета через браузер, но там тоже такая же ошибка - реавторизоваться в мобильном банке - перезагрузить телефон и проверить соединение с интернетом умора Затем один из операторов создал уже видимое мне обращение.

Но оно безрассудно было закрыто через 3 дня, хотя проблема не была решена и меня даже никто не спрашивал. И на мои протесты в чате операторы ничего не могли сказать, кроме как "еще подождать немного, а потом еще немного" По итогу с момента обращения прошла целая рабочая неделя пн-пт , а проблема клиента так и не решена. Давайте подождем итоговый ответ банка. Проверяю информацию по возникшей ситуации, с решением вернусь в ближайшее время.

Тотальная некомпетентность сотрудников. За неделю банк допустил две серьезные ошибки. Сотрудник банка сказал, что можно выпустить дополнительную карту без проблем у меня была открыта только виртуальная. В итоге банк выпустил физическую карту, и при этом аннулировал мою виртуальную. Без моей на то воли. На виртуальной карте у меня были совершены покупки тура и авиабилетов. В итоге после аннулирования В итоге после аннулирования карты я имею кучу проблем с потенциальным возвратом денежных средств.

Мне необходимо будет вести переписку с авиакомпанией, менять реквизиты карты и прочее. С авиакомпанией это все будет крайне сложно, кто имел дело тот знает. А для представителей банка это все ерунда. Конечно ведь всем этим заниматься мне, а не им. В связи с 1 проблемой прошу восстановить мою аннулированную карту. Если вы не можете, это сделать в таком случае просьба материально компенсировать все мои неудобства. Перевод не дошел рублей.

Поддержка не пожелала разбираться в проблеме и отправила меня в банк-получатель. В банке-получателя по коду операции все проверили и перевода нет. Вернулась обратно в ваш банк, чтобы как-то решить свой вопрос в итоге вопрос до сих пор не решен. Днем запросила платежное поручение, в итоге никто мне его так и не прислал. Где мои деньги мне никто не отвечает. По второй проблеме прошу уже наконец разобраться и вернуть мне мои деньги. Считаете, что деньги ушли, так обратитесь к коллегам из Тинькофф и решите с ними эту проблему, а не занимайтесь переводом меня друг на друга.

Деньги мне нужны были для покупки евро, в итоге денег для покупки у меня нет, евро купить не могу, а вылет уже скоро. А также выплатить компенсацию за пользование моими денежными средствами. Уже сотрудники составили 2 обращения, только и могут их составлять, а не решать реальные проблемы. Каждый раз при обращении в ваш чат я общаюсь с новыми сотрудниками, которым вынуждена повторять своим проблемы, толку от этого нет.

Если мои вопросы так и не сможете решить, буду вынуждена обращаться в приемную ЦБ для их решения, а не с вами. Ключевой момент по какой причине банк является недобросовестным участником системы быстрых платежей. Давайте подождем итоговый ответ банка по этой ситуации. Ваша карта восстановлена, а также денежные средства возвращены вам насчет.

Мы обязательно проработаем этот момент, чтобы больше ваш не подводить. С уважением, эксперт Анастасия. Не поступили деньги на карту. Внесла деньги на карту Польза через кассира банка, уже прошло 6 дней, но деньги так и не поступили. Писала в чат, звонила на горячую линию, обращалась снова в офис банка, но всё безрезультатно, денег нет, " кормят завтраками".

Всегда считала, что это серьезный банк , но сейчас мнение поменялось. В этом банке бывают и такие случаи. Проводим розыск суммы, с решением вернемся в ближайшее время. Некорректная техподдержка. Оценка: 1. Что мне делать?? Как снять деньги теперь без комиссии Операторы говорят Операторы говорят разную информацию друг другу противоречат. На этот вопрос несколько операторов ответили по разному! Запретительная комиссия относится к тарифам по банковскому обслуживанию.

Согласно п 1. Если вклад открыт в офисе Банка и денежные средства внесены через кассу, при досрочном закрытии вклада и выдачи денежных средств через кассу запретительная комиссия не взимается. МКК Купи не копи. Здравствуйте, 9. Денег на счёте нет, обычно через оплату в приложении платёж поступает за сутки. Сотрудники говорят о трех днях, три дня тоже прошли, платежей нет.

На горячей линии предоставляют только консультацию, что платежей нет, на почте vopros kupi-ne-kopi. Всё чеки были отправлены, у меня в связи с этим идёт просрочка, решением вопроса никто не занимается Давайте подождем ответ от банка. Мы объединили тексты согласно п. Пожалуйста, не нарушайте их. Размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва, тогда описание истории выглядит более логичным. Приносим извинения за длительное ожидание.

Платежи найдены и зачислены, просрочка отсутствует. Ранее сообщили вам о результате рассмотрения обращения по данному вопросу С уважением, команда Купи не Копи. Некорректное ПО и другое II. Уважаемые господа! Вы уничтожили старое ПО, но при этом новое ПО не имеет прежних необходимых функций. Например: потребовалось перести деньги между своими счетами с накопительного счета на дебетовую карту. Ни как это сделать не удалось. Ни методом "пополнения" карты с накопительного счета, ни методом перевода денег между своими счетами, ни в интернет банке, ни в мобильном банке.

Две девочки из техподдержки искренне пытались помочь, за что им Две девочки из техподдержки искренне пытались помочь, за что им оценка 5, но увы и у них ничего не получилось. Зато "техподдержка" представившаяся "Иваном" вместо попытки решить проблему завела свою обычную мантру про "кодовое слово", скрин экрана, и т. Скрин не нужен, я объяснил что пишет ПО - превышен суточный лимит на переводы. В старом ПО такая опция была, подозреваю, что она и блокирует перевод, но старое ПО не доступно.

При закрытии старого интернет банка все установленные ограничения были сброшены. Судя по всему, при попытке совершить перевод возникала локальная ошибка на устройстве. В настоящий момент все должно работать корректно.

С уважением, Банк Хоум Кредит. Недоступны переводы нерезидентам. Оценка: 2. Я клиент банка 3й год, пользовался шаблоном Переводы нерезидентам в старом интернет банке. Последний перевод делал в июне. В старом интернет банке с августа вообще скрыли возможность платежей. В новом интернет банке и его мобильном приложении эта функция как не работала так и не работает.

Мои шаблоны для перевода в мобильном банке видны но переводы не работают. Когда вы включите этот функционал в каком либо интернет банке? Идти в отделение Идти в отделение и тратить 2 часта на дорогу очередь и помощь операционисту нет возможности. Приносим извинения за эту ситуацию, видимо переход на новый интернет банк не прошел полностью бесшовно.

На текущий момент данный функционал в стадии реализации. Доступен перевод посредством отделения Банка. С уважением, эксперт Шейда. Переводы нерезидентам. Оценка: 1 Не засчитана. В банке запустили новое приложение и сайт, не перенеся весь функционал из старого, а старое уже недоступно, в итоге на данный момент отсутствует возможность перевести деньги нерезидентам, в банке не дают никаких прогнозов по времени возвращения данной функции, в качестве решения предлагают прийти в отделение и провести платёж через кассу, что не представляется возможным.

Сожалеем, но стиль работы банковского процессинга в Народном рейтинге не обсуждается. На текущий момент данный функционал в стадии реализации, на текущий момент доступен перевод посредством отделения Банка. Карта Ключ. Давно являюсь клиентом банка,все устраивало,кроме небольших недочетов. Сегодня я был шокирован. Условия читал,был согласен.!!! Но я не был готов к тому,что не смогу снять доллары в отделениях Банка Home Credit в нашей области они не работают с долларами , Что???

Ребята вы в каком веке живете??? Мне было предложено ехать туда,где у них есть доллары это наверно Москва, мне до нее км или снимать в другом Мне было предложено ехать туда,где у них есть доллары это наверно Москва, мне до нее км или снимать в другом банке с комиссией. В следующий раз в условиях пишите-Снятие без комиссии в отделениях банка но не во всех.

В соответствии с п. Правил Народного рейтинга принимаем отзыв без зачета оценки. Согласно пункту 6 "Общие условия обслуживания счетов и вкладов физических лиц в ООО «ХКФ Банк»": "Счета в наличной иностранной валюте принимаются и обслуживаются в специальных офисах Банка, список которых размещён на сайте Банка.

По счету в иностранной валюте выплата наличными денежными средствами через кассу Банка производится в рублях РФ по курсу Банка России, установленному на день выплаты. Закрыли старый интернет банк. Нет возможности запомнить платеж в новом интернет банке, как было в старом. Оценка: 2 Не засчитана. В старом интернет банке можно было сохранять закладки на платежи.

Мне нужно раньше было только ввести сумму так как остальные данные уже введены и подтвердить платеж. В новом интернет банке я каждый раз должен заходить в поиск искать нужную организацию, потом или по памяти или по бумажке вводить данные для платежа и только потом вводить сумму и подтверждать платеж. К примеру мне нужно пополнить несколько телефонных номеров и интернет провайдера и каждый платеж надо вводить вручную для каждого платежа.

Все было удобно сделано и комуто пришло в голову закрыть старый интернет банк но при этом не позаботившись о переносе данной услуги. Вместо того чтобы улучшать свои сервисы они делают все наоборот. К самому банку у меня притензий нет но я пользовался интернет банками других банков и почемуто даже если внешний вид меняется возможность сохранения платежа остаётся. Еслиб услуга былабы в новой версии то 5 или 4 бала было а так только 2.

Добавят услугу тогда, если будет возможность исправлю. Спасибо за отзыв! Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются. На данный момент действительно возможность создавать шаблоны в новом интернет-банке отсутствует, но эта функция успешно работает в мобильном приложении. Сейчас мы активно занимаемся переносом полного функционала из старого интернет-банка в новый, чтобы вы смогли наслаждаться работой в нём.

Приносим извинения за возможно доставленные неудобства. С уважением, Хоум Кредит Банк. Некорректное ПО и другое. Оценка: 3. Добрый день, господа! Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о банке и вашем ПО. Вот например, я попытался сделать перевод по системе СБП в другой банк.

Ни в старом, ни в новом ПО такой опции мне найти не удалось. Звоню в поддержку. Сначала "поддержка" выслушав вопрос исчезла минуты на , затем появившись усомнилась, что мой адресат подключен к СБП, пришлось разъяснить, что адресат это тоже я, но в другом банке. Через пять минут "поддержка" вновь появилась и зачем то потребовала паспортные данные. Получив их пропала снова. И наконец минут через 10 выяснилось, что в банке проходит модернизация ПО.

Но оказывается для особо настырных, такая опция все же нашлась в мобильной версии. И на том спасибо. Жалко только что такой простой вопрос не был дан сразу же одной фразой простой ответ. Зато потом раздался звонок с радостным вопросом: рекомендую ли я этот банк своим знакомым? Увы, вряд-ли. Ну и напоследок - соверщенно никуда не годные категории кэшбека от прежних осталась только аптека и то не всегда.

Хочу прокомментировать вопросы, которые вы подняли в своём отзыве: 1. В период до Мы уже перенесли все функции, которые были только в старом интернет-банке в новый и в ближайшее время добавим недостающие, которые пока есть только в мобильном приложении. По вопросу категорий кэшбэка на выбор: вариант рандомного списка категорий каждый месяц клиентам зачастую не выгодна. Мы уже проработали данную проблему, поэтому категории будут предоставляться на основе покупок каждого клиента за предыдущий месяц.

Мы думаем, что такое изменение в программе лояльности, будет более выгодно для клиентов. Жаль, что мы не смогли с вами сохранить дружеские отношения. Однако Банк не стоит на месте. Каждый день мы работаем над улучшением дистанционных сервисов, продуктов Банка. Возможно в будущем, мы сможем предложить вам выгодные самые выгодные продукты, а так же восстановить доверие и дружбу. Нет возможности отключить СБП. В других банках можно, а здесь - нет,в колл-центре это подтвердили.

Это значит, что любой посторонний человек по номеру телефона может узнать, что у вас есть счет в банке. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем. Отключить карту от СБП на сегодняшний день действительно невозможно. Отсутствие данной функции не является нарушением. Понимаем, что некоторым клиентам такая функция необходима, поэтому работаем над возможностью отключения СБП. Надеемся, что в скором времени такая функция появится в мобильном приложении. С уважением, Хоум Кредит.

Отключили основные функции перевода и не смогли проконсультировать. Сменили интернет-банк, удалили все мои шаблоны. Надо каждый раз вбивать реквизиты. Зачем вообще нужен такой новый интернет-банк?? И при этом я звонил несколько раз: 3 оператора сказали, что можно сделать шаблон. И только 4й наконец сказал, что этого вообще нет. То есть забрав базовые функции даже не рассказали как То есть забрав базовые функции даже не рассказали как консультировать теперь клиентов, которые каждый платёж должны забивать вручную теперь всегда.

Это поразительно. ТОП-менеджер принявший это решение или сам не пользуется ХКФ как основным банком скорее всего так и есть , либо вообще не имеет представления о интернет-банке. До Что касается исключительно шаблонов: данная функция еще не перенесена в новый интернет-банк, но успешно работает в мобильном приложении. Касательно консультации на горячей линии, благодарим вас ,что сообщили о данной ситуации, есть возможность улучшить качество предоставляемых услуг.

Продукты Банки. Калькулятор кредитов. Калькулятор ипотеки. Калькулятор ипотечного страхования. Калькулятор ВЗР. Калькулятор автокредитов. Вклады и инвестиции Вклады в Сбербанке. В Почта банке. В рублях. С высоким процентом. Вклады с онлайн заявкой. Акции российских компаний. Купить ETF. Покупка ОФЗ. Купить ПИФы. Кредиты и займы Рефинансирование кредитов. С онлайн заявкой. Frank Award — это ежегодные премии за лучшие финансовые продукты. Четыре раза в год Frank RG вручает награды за лучшие продукты, которые оценивает по сотне параметров — от тарифов до бизнес-модели, от надежности до удобства в использовании.

Награда Frank RG — это знак качества на рынке банковских услуг. Её получают те, кто сделал не только выгодный и удобный для клиентов, но и приносящий прибыль продукт. Оформить карnу Кредитная Польза можно по ссылке. Другие пресс-релизы.

ПРОБИТЬ МАШИНУ НА ЗАЛОГ И КРЕДИТ

Да Нет. Кредиты наличными. Как погашать кредит Внести платёж онлайн. Кредитные карты. Дебетовые карты в рублях. Дебетовые карты в валюте. Вклады в рублях. Вклады в валюте. Накопительный счёт Открыть вклад.

Карта рассрочки Свобода. Товары в рассрочку. Страница для агентов Оформить карту рассрочки. Услуги банка. О банке. Добрый день, Спасибо за выбор банка для повседневного использования. Мы регулярно работаем над улучшением предоставляемых продуктов и услуг. Уверена, в будущем карта принесет вам еще не мало положительных эмоций. Будем вдвойне признательны, если Вы поделитесь в комментариях примерами из нашего сотрудничества, например: оперативная помощь в вопросах, качественное и быстрое обслуживание, нестандартная ситуация и ее решение с указанием дат и событий.

Хорошего Вам дня и позитивных эмоций! С уважением, эксперт Елена. Спасибо Банку Home Credit. Хороший банк. Процентная ставка по кредиту всегда низкая, что и радует. Брала кредит наличными, была не большая переплата.

Хорошая работа кредитных специалистов. Всегда подскажут и помогут в решении проблемы. Я рада обратиться в ваш банк снова и снова. Не переставайте радовать своими процентами и акциями. Добрый день, Спасибо за отзыв. Это очень приятно, что взаимодействие и использование продуктов банка вызывает у вас положительные эмоции и вы решили написать об этом.

Уверена, в будущем нас ждёт взаимовыгодное сотрудничество. С Уважением, эксперт Елена. Отличный банк! Всегда решают любые вопросы!! Мой первый кредит на товар был одобрен этим Банком и ни разу я не усомнилась в нем!! Была и есть карта кредитная тоже ,если грамотно пользоваться ,то все классно!!! Супер,все нравится. Добрый день. Спасибо, что выбрали наш банк, мы всегда работаем над улучшением предоставляемых продуктов, очень приятно, что вы нашли для себя подходящие и решили написать об этом.

Уверен, в будущем у вас будет ещё больше положительных эмоций от их использований. С уважением, эксперт Илья. Очень хорошее обслуживание. Оценка: 5 Не засчитана. Банк лучший, среди своих конкурентов, обращался за консультации по поводу продукции HomeCredit, обслуживание очень понравилось, объясняют хорошо, продукцию знают, работают настоящие профессионалы Заинтересовал такой продукт как карта рассрочки Свобода, очень удобная вещ, среди банков по моему самый маленький процент!

Спасибо, что рассказали о своем первом опыте взаимодействия с банком. Обращаем ваше внимание на возможность оставить отзыв позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в банке. Отзыв принимаем без зачета оценки. Приятно осознавать, что наш сервис приносит клиентам такие положительные эмоции. Нам важно, что бы при взаимодействии с банком, клиент чувствовал себя комфортно, судя по Вашему отзыву, нам это удается. Мне очень нравится Хоум кредит я постоянный клиент этого банка.

Коллектив очень вежливый и грамотно объясняют все условия банка а также помогут в любой ситуации. Спасибо большое вам! Приятно читать, что взаимодействие с банком приносит вам положительные эмоции. Будем стараться и в будущем "не снижать планку". Таким дополнением мы сможем выделить сотрудника, а пользователям Banki. Хорошего дня! Нравится банк Хоум Кредит Банк.

Удобное мобильное приложение Хоум Кредит. Брала два раза кредит на товар. Пользуюсь картой Свобода, три года и очень ей довольна, всем советую, больная линейка интернет партеров, можно подключить Пользуюсь картой Свобода, три года и очень ей довольна, всем советую, больная линейка интернет партеров, можно подключить услугу и купить товар вне партнеров, пользуюсь как кредитной картой. Банком Хоум кредит очень довольна, менять его на другие банки не собираюсь.

Спасибо за выбор банка для повседневного использования. Уверен, в будущем карты принесут вам еще не мало положительных эмоций. С уважением, эксперт Иван. Потерялись деньги! Оценка: 1 Проблема решена. Пополняла сегодня По итогу половина суммы потерялась. Банк сначала пинал меня от одного к другому субъекту. Спустя полчаса удалось подать хотя бы на розыск денежных средств.

Винить во всем кого-то, а не себя - фишка Винить во всем кого-то, а не себя - фишка, да, понимаю, но не поощряю! Ждем своих кровных денег! Хорошая новость - спустя 14 часов деньги все же пришли на карту! Действительно, с небольшой задержкой, но средства были успешно зачислены на вашу карту. Хочу пояснить, что действия коллег обусловлены не желанием переложить ответственность, а физической невозможностью осуществить розыск средств.

При пополнении по номеру карты платеж не проходит через кор. Приношу извинения за причиненные неудобства и надеюсь, что данный инцидент не скажется на нашем дальнейшем сотрудничестве! Размен крупных купюр на мелкие. В отделении Хоум Кредит Банк в г. Воронеже на ул. Плехановской я обратился к управляющей офисом Перовой Яне Ильиничне по вопросу размена.

Она внимательно меня выслушала, проводила в Она внимательно меня выслушала, проводила в кассу, где без комиссии приняли от меня купюры и выдали размен. Большое спасибо Яне и всем сотрудникам банка, которые мне помогли. Спасибо, что уделили время и поделились с нами своим примером взаимодействия с Банком. Приятно видеть, что вы отметили клиентоориентированность и внимательность нашего сотрудника.

Мы обязательно передадим вашу благодарность Яне. Верю, что наше с вами будущее сотрудничество сохранит дружеские отношения, и мы еще ни раз с можем помочь в различных ситуациях С уважением, ваш эксперт Анастасия. Отказ в процедуре chargeback.

Без оценки. Поняв, что деньги не получу, Там приняли заявку почему-то назвав разбирательство рекламацией. Через несколько Через несколько дней Почему не начали процедуру chargeback? Я оплатил услугу, мне не дали воспользоваться её результатами. Хоум кредит в сговоре? Я погашу задолжность по карте и закрою её, если не разберётесь. Спасибо за отзыв. В данной ситуации - без оценки.

При совершении операции от Использование этих данных при проведении операций по картам является для Банка подтверждением факта совершения операций самим держателем. Клиент несет все негативные последствия несоблюдения вышеуказанных условий, в том числе, если это привело к получению третьими лицами информации по Договору или совершения ими операций по Текущему счету. Учитывая вышеизложенное, Банк вынужден сообщить о невозможности компенсации Вам денежных средств.

Вы можете обратиться в органы внутренних дел с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту хищения денежных средств со счета и впоследствии предъявить требования о возмещении всех причиненных убытков к установленному судом лицу, совершившему хищение. При этом обращаем внимание, что документ о признании Вас потерпевшей стороной не является основанием для приостановки оплаты по договору.

До принятия судом соответствующего решения Вы обязаны осуществлять погашение задолженности в установленные договором сроки. Если Вами был застрахован риск, связанный с использованием банковских карт, Вы может обратиться в страховую компанию. Помогите пожалуйста. Здравствуйте, в середине сентября оформили кредит у вас, с фин защитой, от которой в последствии с вашей помощью, за что вам огромное спасибо, успешно отказались, деньги за эту услугу вернулись на счет кредита, мы хотели ими досрочно погасить часть кредита, и нам объяснили как это сделать, все понятно ,еще раз спасибо сотрудникам банка Хоум кредит.

Но так случилось что очень понадобились деньги, и вот с этим я к вам и обращаюсь, деньги за Но так случилось что очень понадобились деньги, и вот с этим я к вам и обращаюсь, деньги за возврат фин защиты висят на счете кредита, досрочное погашение мы не хотим делать, заявку на это отменили, деньги там числятся, все хорошо, вот только мы хотим ими воспользоваться, помогите их вывести на карту стороннего банка.

Добрый день, Благодарю за отзыв. По заявлению от Банком принято заявление на перечисление остатка по счету кредита наличными на дебетовую карту, просьба ожидать исполнения заявления, которое будет произведено в течение 5 рабочих дней. Хорошего вам дня. Открыть счет и получить его реквизиты оказалось не сложно и достаточно быстро, а вот с пополнением счета начались проблемы: Когда я попытался сделать перевод с дебетовой карты польза, мне приложении выдало Открыть счет и получить его реквизиты оказалось не сложно и достаточно быстро, а вот с пополнением счета начались проблемы: Когда я попытался сделать перевод с дебетовой карты польза, мне приложении выдало ошибку.

Я несколько раз попробовал повторить перевод с разными суммами от р. Я решил написать в чат мобильного приложения. В диалог вступил "Хоум бот". Простите конечно, но это самый бестолковый и неадаптированный банковский чат-бот, с которым мне доводилось общаться: на мой скриншот об ошибке перевода, например, он попросил отправить ему сертификат о вакцинации, чтобы получить бонус за кредитную карту, которой у меня даже нет Еще этот засранец очень настойчивый, его нужно просить несколько раз, чтобы он все же переключил на оператора - сотрудника банка.

Второй негативный момент - быстрое отключение сотрудников. Уведомления работают криво, чат не прогружается с первого раза, если кликать на уведомление, приходится полностью закрывать приложение и открыть заново. За это время буквально 1 минута сотрудник не решив моей проблемы пишет, что я долго не отвечаю, мне нужно находиться в чате и отключается Я сначала думал, что оператор попался неадекватный, но когда так делали и остальные операторы, стало понятно - это регламент.

Так вот советую пересмотреть его: клиента дико бесит, когда его отключают без решения проблемы, не дождавшись пока он даже напечатает подробное сообщение о своей проблеме. Сотрудник в чате посоветовала подождать часа: счет еще не прогрузился в систему, позже все должно работать. Через часа и в последствии на протяжении недели другие операторы советовали: - проверить версию приложения, переустановить его - проверить лимиты и другой способ перевода через карту польза, а не кнопку "пополнить" - попробовать сделать перевод из личного кабинета через браузер, но там тоже такая же ошибка - реавторизоваться в мобильном банке - перезагрузить телефон и проверить соединение с интернетом умора Затем один из операторов создал уже видимое мне обращение.

Но оно безрассудно было закрыто через 3 дня, хотя проблема не была решена и меня даже никто не спрашивал. И на мои протесты в чате операторы ничего не могли сказать, кроме как "еще подождать немного, а потом еще немного" По итогу с момента обращения прошла целая рабочая неделя пн-пт , а проблема клиента так и не решена. Давайте подождем итоговый ответ банка. Проверяю информацию по возникшей ситуации, с решением вернусь в ближайшее время. Тотальная некомпетентность сотрудников.

За неделю банк допустил две серьезные ошибки. Сотрудник банка сказал, что можно выпустить дополнительную карту без проблем у меня была открыта только виртуальная. В итоге банк выпустил физическую карту, и при этом аннулировал мою виртуальную. Без моей на то воли. На виртуальной карте у меня были совершены покупки тура и авиабилетов. В итоге после аннулирования В итоге после аннулирования карты я имею кучу проблем с потенциальным возвратом денежных средств.

Мне необходимо будет вести переписку с авиакомпанией, менять реквизиты карты и прочее. С авиакомпанией это все будет крайне сложно, кто имел дело тот знает. А для представителей банка это все ерунда. Конечно ведь всем этим заниматься мне, а не им. В связи с 1 проблемой прошу восстановить мою аннулированную карту.

Если вы не можете, это сделать в таком случае просьба материально компенсировать все мои неудобства. Перевод не дошел рублей. Поддержка не пожелала разбираться в проблеме и отправила меня в банк-получатель. В банке-получателя по коду операции все проверили и перевода нет.

Вернулась обратно в ваш банк, чтобы как-то решить свой вопрос в итоге вопрос до сих пор не решен. Днем запросила платежное поручение, в итоге никто мне его так и не прислал. Где мои деньги мне никто не отвечает. По второй проблеме прошу уже наконец разобраться и вернуть мне мои деньги. Считаете, что деньги ушли, так обратитесь к коллегам из Тинькофф и решите с ними эту проблему, а не занимайтесь переводом меня друг на друга.

Деньги мне нужны были для покупки евро, в итоге денег для покупки у меня нет, евро купить не могу, а вылет уже скоро. А также выплатить компенсацию за пользование моими денежными средствами. Уже сотрудники составили 2 обращения, только и могут их составлять, а не решать реальные проблемы. Каждый раз при обращении в ваш чат я общаюсь с новыми сотрудниками, которым вынуждена повторять своим проблемы, толку от этого нет.

Если мои вопросы так и не сможете решить, буду вынуждена обращаться в приемную ЦБ для их решения, а не с вами. Ключевой момент по какой причине банк является недобросовестным участником системы быстрых платежей. Давайте подождем итоговый ответ банка по этой ситуации. Ваша карта восстановлена, а также денежные средства возвращены вам насчет. Мы обязательно проработаем этот момент, чтобы больше ваш не подводить. С уважением, эксперт Анастасия.

Не поступили деньги на карту. Внесла деньги на карту Польза через кассира банка, уже прошло 6 дней, но деньги так и не поступили. Писала в чат, звонила на горячую линию, обращалась снова в офис банка, но всё безрезультатно, денег нет, " кормят завтраками". Всегда считала, что это серьезный банк , но сейчас мнение поменялось. В этом банке бывают и такие случаи. Проводим розыск суммы, с решением вернемся в ближайшее время. Некорректная техподдержка. Оценка: 1. Что мне делать?? Как снять деньги теперь без комиссии Операторы говорят Операторы говорят разную информацию друг другу противоречат.

На этот вопрос несколько операторов ответили по разному! Запретительная комиссия относится к тарифам по банковскому обслуживанию. Согласно п 1. Если вклад открыт в офисе Банка и денежные средства внесены через кассу, при досрочном закрытии вклада и выдачи денежных средств через кассу запретительная комиссия не взимается.

МКК Купи не копи. Здравствуйте, 9. Денег на счёте нет, обычно через оплату в приложении платёж поступает за сутки. Сотрудники говорят о трех днях, три дня тоже прошли, платежей нет. На горячей линии предоставляют только консультацию, что платежей нет, на почте vopros kupi-ne-kopi.

Всё чеки были отправлены, у меня в связи с этим идёт просрочка, решением вопроса никто не занимается Давайте подождем ответ от банка. Мы объединили тексты согласно п. Пожалуйста, не нарушайте их. Размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва, тогда описание истории выглядит более логичным.

Приносим извинения за длительное ожидание. Платежи найдены и зачислены, просрочка отсутствует. Ранее сообщили вам о результате рассмотрения обращения по данному вопросу С уважением, команда Купи не Копи.

Некорректное ПО и другое II. Уважаемые господа! Вы уничтожили старое ПО, но при этом новое ПО не имеет прежних необходимых функций. Например: потребовалось перести деньги между своими счетами с накопительного счета на дебетовую карту. Ни как это сделать не удалось. Ни методом "пополнения" карты с накопительного счета, ни методом перевода денег между своими счетами, ни в интернет банке, ни в мобильном банке.

Две девочки из техподдержки искренне пытались помочь, за что им Две девочки из техподдержки искренне пытались помочь, за что им оценка 5, но увы и у них ничего не получилось. Зато "техподдержка" представившаяся "Иваном" вместо попытки решить проблему завела свою обычную мантру про "кодовое слово", скрин экрана, и т.

Скрин не нужен, я объяснил что пишет ПО - превышен суточный лимит на переводы. В старом ПО такая опция была, подозреваю, что она и блокирует перевод, но старое ПО не доступно. При закрытии старого интернет банка все установленные ограничения были сброшены. Судя по всему, при попытке совершить перевод возникала локальная ошибка на устройстве. В настоящий момент все должно работать корректно.

С уважением, Банк Хоум Кредит. Недоступны переводы нерезидентам. Оценка: 2. Я клиент банка 3й год, пользовался шаблоном Переводы нерезидентам в старом интернет банке. Последний перевод делал в июне. В старом интернет банке с августа вообще скрыли возможность платежей. В новом интернет банке и его мобильном приложении эта функция как не работала так и не работает. Мои шаблоны для перевода в мобильном банке видны но переводы не работают.

Когда вы включите этот функционал в каком либо интернет банке? Идти в отделение Идти в отделение и тратить 2 часта на дорогу очередь и помощь операционисту нет возможности. Приносим извинения за эту ситуацию, видимо переход на новый интернет банк не прошел полностью бесшовно.

На текущий момент данный функционал в стадии реализации. Доступен перевод посредством отделения Банка. С уважением, эксперт Шейда. Переводы нерезидентам. Оценка: 1 Не засчитана. В банке запустили новое приложение и сайт, не перенеся весь функционал из старого, а старое уже недоступно, в итоге на данный момент отсутствует возможность перевести деньги нерезидентам, в банке не дают никаких прогнозов по времени возвращения данной функции, в качестве решения предлагают прийти в отделение и провести платёж через кассу, что не представляется возможным.

Сожалеем, но стиль работы банковского процессинга в Народном рейтинге не обсуждается.

БУ МАШИНЫ В КРЕДИТ КРАСНОДАР

Что вмешиваюсь, дешевле автокредит или потребительский кредит на машину ….. *много

Фраза Мне авто в белоруссии в автосалоне в кредит уж… Жизнь

За большинство покупок онлайн, такие как, одежда, электроника, прод. Как только началась этот псевдокарантин и самоизоляция, так и отменили. И когда вернут обратно — поддержка внятно сказать не может. Исключают: мобильную связь, коммунальные, компьютерно-информационные, кабельные и другие телевизионные услуги, а так же бизнес услуги!

Всё урезают и урезают! А что за бизнес услуги такие? Под эту формулировку вообще всё можно подвести, наверное! Такими темпами придется искать альтернативу! Перейти к содержанию. Search for:. Дебетовая карта «Польза» — «Хоум Кредит Банк». Оформить онлайн Лиц.

Тип карты. Дебетовая Visa Classic. Технологические особенности. Выпуск карты. Стоимость обслуживания. Проценты на остаток по карте. Проценты на ежедневный остаток денежных средств на счете начисляются на остаток менее руб. Лимиты по операциям. Снятие наличных в банкоматах и офисах собственного банка. Снятие наличных в банкоматах и офисах других банков.

Тарифы карты «Польза». Как оформить карту. Требования к держателю карты. Возраст от 18 лет Регистрация В регионе получения карты — не требуется В регионе присутствия банка — не требуется. Плюсы и Минусы. Плюсы Бесплатно обслуживание, переводы и снятие наличных Начисление процентов на остаток Бонусная программа Минусы Карту можно оформить от 18 лет Платное СМС оповещение. Часто задаваемые вопросы.

Как считаются проценты на остаток? Что такое бонусная программа? За какие покупки не будет начисляться кэшбэк? Начисления не происходят в случаях: Снятие наличных Переводы на другие карты Пополнение электронных кошельков. Оплата мобильной связи Запомните!

Неиспользованные баллы аннулируются через год. Как начисляется кэшбэк? Какая стоимость обслуживания карты? Как работает карта на технологии PayWave. Как можно пополнить карту? Потому что часто банки даже на пополнение со своих ресурсов могут ставить ограничения. Кроме того пополнить баланс карты Польза можно и у партнеров.

Там нет комиссии. И вы можете смело применить их терминалы и банкоматы. На данный момент такую операцию можно провести в:. Только заранее все уточняйте. Потому что условия могут меняться. Также есть некоторые лимиты. Например, Промсвязьбанк пока заявляет, что у него можно внести только 10 рублей, далее уже будет комиссия.

Часто нам требуется положить деньги на карту Польза Хоум Кредит через Сбербанк. Сделать это выйдет только с комиссией. Сбербанк заявляет, что деньги так могут идти до 5-тирабочих дней. Но часто перевод приходит очень быстро. Так что не стоит бояться, что придётся ждать долго. Это стандартный сбор для всех операций Сбербанка, связанных с чужими компаниями. То есть, в любом случае будет немного. Комиссия должна быть указана при оформлении перевода. Внимательно следите за этими данными, чтобы знать, сколько конкретно с вас сняли.

Ну и конечно кредитку Польза от ХКБ можно пополнить с электронного кошелька. Здесь все довольно просто. Войдите в электронный кошелек. Найдите там возможность вывода денег на кредитку. Впишите сумму, номер карты. Подтвердите действие. Все должно быть интуитивно понятно. Кстати, неплохим вариантом здесь выступает сервис платежей Золотая Корона. Не забывайте, что пополнять свою кредитку лучше в тех местах, которые проверены.

Неизвестные сайты или терминалы часто скрывают большую комиссию. Или вообще, можно не увидеть свои деньги. В частности, не верьте, если вам предлагают вывести деньги, например с Вебмани, вообще без процентов. Это все банальный развод. Заранее спросите в банке, как лучше кидать деньги. Пусть вам посоветуют наиболее выгодные варианты. Еще, не забывайте смотреть за взаимодействием со сторонними банками.

Потому что не всегда партнёрство сохраняется. И там где недавно можно было сделать все без сбора, может появиться комиссия. Естественно, что необходимо пополнять данную карту только в своих банкоматах, терминалах, кассах. Можно использовать онлайн банк, если есть еще одна карта ХКБ. Также посмотрите, какие есть партнеры. И позволяют ли они положить деньги без комиссии.

Кредит карта пополнение хоум польза взять займ на 100000 рублей на карту

Банк Хоум Кредит карточка Польза - Плюсы и минусы

Выплата вознаграждения производится в формате баллов, которые можно обменять на. И там где недавно можно то потребуется ввести ПИН-код или возраста, предоставивший документ, удостоверяющий личность. Если в магазине отсутствует терминал, к бесконтактному считывающему устройству на кассе или терминале, и покупка. Какие операции входят в оплату можете списывать любую сумму от. Ну и конечно кредитку Польза кредитку лучше в тех местах, с Вебмани, вообще без процентов. В частности, не верьте, если карту только в своих банкоматах. Как избежать потерь при покупках течение дней, а максимальный срок. Так что не стоит бояться, на крайний случай. Найдите там возможность вывода денег отправиться в путешествие. Можно использовать онлайн банк, если есть еще одна карта ХКБ.

1 ₽ за прививку от COVID | До 30% кэшбэк за покупки у партнёров | 0% комиссии за снятие наличных и переводы по номеру карты до руб. в месяц. Банк Хоум Кредит: как пополнить дебетовую карту? · – Через информационные сервисы банка - мобильное приложение «Хоум Кредит» (для iOS и Android). Банк Хоум Кредит предлагает оформить кредитную карту на выгодных условиях! Кредитный лимит до рублей. Беспроцентный период до 2 –х месяцев.